Réceptionniste En Alternance

Descrizione del lavoro:

Description de l'entreprise

Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale !
Notre hôtel Ibis Paris Coeur D'orly Airport recherche un/e réceptionniste tournant F/H, en contrat d'apprentissage à temps plein ! (39 heures par semaine)
En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la chaleureuse équipe d'Heartists. Notre hôtel propose 393 chambres, et 2 restaurants et 4 salles de réunion.
Idéalement situé au pied du terminal 4 de l'aéroport, il bénéficie d'un accès privilégié à l'aéroport.

Description du poste

Tes principales missions :
* Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité numéro 1.
* Tu fais le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients et tu es un(e) "facilitateur(ice)" reconnu(e) au sein de l'établissement.
* Tu as à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, tes idées sont les bienvenues !
* Tu es le/la garant(e) de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour toi.
* Tu seras formé(e) au suivi financier des recettes et à la sécurité des biens et des personnes.

Qualifications

Parlons de toi :
Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes innover. Le contact client anime ton quotidien ? L'anglais n'a (quasiment) aucun secret pour toi ? Tu débordes d'envie de parler de ton projet professionnel ? Tu débordes d'E-NER-GIE ? Alors rejoins-nous !

Informations supplémentaires

Tes avantages* :
* Salaire de base : selon les grilles de salaires alternants
* Treizième mois
* Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu'à 100,00EUR bruts/mois
* + Double indemnités nourriture, soit 8,50EUR versés par journée travaillée (soit environ 180EUR brut par mois)
* Augmentations annuelles (NAO)
* Intéressement collectif jusqu'à 2 300EUR/an bruts & participation
* Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300EUR d'abondement par an)
* Ligne d'écoute et d'accompagnement 7/7
* Mutuelle & prévoyance
* Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
* Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking
*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre