APPRENTISSAGE - Administration des ventes

Descrizione del lavoro:

Au sein de Dassault Systèmes sur le Campus de Vélizy-Villacoublay, vous allez rejoindre l'équipe Sales Transaction Support qui a pour but de soutenir les efforts de vente de la région Eurowest.
Vos missions
Support à la gestion des nouvelles commandes:
* Préparer et soumettre dans l'outil des commandes de qualité : fournir la documentation / justification appropriée.
* Vérifier que le bon de commande client correspond au devis DS.
* S'assurer que les SBO et les conditions de paiement soient conformes au PO et aux conditions contractuelles.
Support à la gestion des commandes de renouvellement:
* Préparer, soumettre et optimiser les devis de renouvellement de licences
* Préparer, soumettre et optimiser les renouvellements de clés de licence
* Veiller à ce que les renouvellements soient gérés à temps
* Assurer le suivi régulier avec les clients des renouvellements en suspens et impliquer un expert des ventes au bon moment
* Contribuer à la prévision précise des ventes
* Faciliter et anticiper les problèmes de recouvrement
Gestion des clés de licence et de la base installée client:
* Implémentation précise de la base installée dans l'outil
* Identifiez les écarts potentiels entre la base installée de licence et la base installée de clé de licence. Analyser le problème et mettre en œuvre la solution
* Création et anticipation des demandes de modification des fiches client
Support aux Sales sur les outils et les process:
* Fournir un support d'expert en vente en fonction de leurs activités / demandes quotidiennes
* Aider l'expert commercial à identifier les bonnes actions pour gérer ses demandes (ouvert): Juridique, Finance, Tarification
* Développer un partenariat efficace avec les commerciaux, en s'assurant qu'ils comprennent les processus globaux et l'outil.

Vos qualifications
Etudiant.e préparant un diplôme de niveau BAC+5, vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage de 24 mois.
Compétences techniques souhaitées :
* Vous maîtrisez le Pack Office
* Vous avez une appétence naturelle pour le contact client
Compétences professionnelles requises :
* Empathique et à l'écoute, votre dynamisme et votre force de proposition vous permettront de mener à bien vos missions.
* Vous êtes autonome et aimer être référent(e)/point de contact sur un sujet. Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez transmettre vos connaissances.
* Curieux (se), vous avez envie d'apprendre et souhaitez mettre en pratique votre sens du travail d'équipe.
* Type de contrat : Contrat d'apprentissage seulement

Nous rejoindre c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
Principaux avantages et bénéfices :
* Environnement multiculturel
* Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
* Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
* Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc