Apprenti(e) Sales Support Fine Fragrance (F/H/X)

Descrizione del lavoro:

À propos de nous

Symrise est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de parfums, d'arômes et d'ingrédients alimentaires/cosmétiques. Avec des produits vendus dans plus de 150 pays, l'accent mis sur l'innovation, la durabilité et la satisfaction des clients a été la force motrice de notre croissance continue.

Avec plus de 13 000 employés dans le monde et des ventes atteignant 5 milliards d'euros pour l'année fiscale 2024, Symrise s'engage à avoir un impact positif sur l'environnement, le climat, les employés et la société. Nous sommes présents dans plus de 100 pays dans le monde et collaborons au quotidien avec nos clients pour développer et lancer les idées et produits de demain.

Notre vision ? Inspirer, toujours plus.
Votre rôle

Vous interviendrez en support de l'équipe Sales de notre Business Unit Fine Fragrance. Vos missions principales seront les suivantes :

* Assister les commerciaux dans leur travail de prospection et de gestion de projets)
* Gérer les relations client (fournir des informations sur les délais de livraison, préparer les dossiers réglementaires, les fiches d'appel d'offres, parfois les supports marketing / les présentations aux clients)
* Effectuer les reporting commerciaux (EIS, EDAC : suivi des tendances de vente, des budgets / prévisions)
* Identifier et saisir toutes les données commerciales nécessaires au bon fonctionnement des systèmes d'information et utiliser ces mêmes outils (PACE, EDAC, SAP, Symportal, EIS).
* Assurer l'interface entre les services internes (Marketing, Business Unit, Qualité, Législation et Laboratoire) et également à l'international avec les filiales.
* Gérer et suivre les demandes d'échantillons des clients et assurer l'envoi et le suivi
* Coordonner les tests consommateurs des clients
* Préparer les offres de prix
* Assurer l'envoi et le suivi des documents aux clients
* Apporter un soutien administratif et un soutien d'experts financiers pour l'Europe.
Votre profil

* De formation en école de Commerce ou IAE, avec une spécialisation en relation client ou en commerce international, vous recherchez une alternance de 12 à 24 mois dans une structure internationale.
* Vous maitrisez la suite office, avec notamment une appétence pour Excel et une aisance générale pour les chiffres.
* Vous parlez anglais couramment.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et de l'autonomie, votre esprit d'initiative et de bonnes capacités relationnelles.
Notre offre

* Alternance d'une durée idéale de 24 mois à pourvoir à partir de Septembre 2026
* Poste basé à Clichy-La-Garenne (92).
* Symrise, 3ème acteur global dans l'industrie de la Parfumerie et des Arômes
* Environnement de travail en Business to Business 100% international qui vous permettra de développer vos compétences au sein d'un groupe dont les solutions sont connues et reconnues par les plus grands acteurs du secteur