AIOps/MLOps Engineer

Descrizione del lavoro:

Country
Argentina

Working Schedule
Full-Time

Work Arrangement
Hybrid

Relocation Assistance Available
No

Posted Date
24-Feb-2026

Job ID
15262

Description and Requirements

Con más de 150 años en el negocio y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos en propósito y con diferentes perspectivas, somos una comunidad colaborativa de más de 40,000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todos nuestros stakeholders: empleados, clientes, accionistas y las comunidades a las que servimos.

¡Únete a nuestro equipo como AIOps/MLOps Engineer en el Centro de Excelencia de Buenos Aires!

En MetLife buscamos un AIOps/MLOps Engineer para fortalecer nuestras capacidades operativas y de ingeniería dentro del equipo de Data & Analytics. Este rol es clave para garantizar que nuestros modelos de Machine Learning e iniciativas de AI generen valor de forma escalable, confiable y automatizada, apoyando soluciones avanzadas en toda la región Latam.

En este rol, te encargarás de:
* Diseñar, implementar y mantener pipelines de Machine Learning de punta a punta (ingesta, entrenamiento, validación, deployment y monitoreo).
* Operacionalizar modelos de AI/ML, incluyendo LLMs, dentro del ecosistema Azure y herramientas corporativas. Mandatorio tener experiencia en Azure Cloud.
* Implementar prácticas de versionado, CI/CD, pruebas automatizadas y gobernanza del ciclo de vida de modelos.
* Administrar infraestructuras para ejecución de modelos (containers, APIs, microservicios, orquestación, autoscaling).
* Establecer estándares para reproducibilidad, trazabilidad y observabilidad de modelos.
* Automatizar procesos claves del ciclo de vida de modelos para habilitar releases más rápidos y robustos.
* Implementar prácticas de AIOps para monitorear modelos y sistemas en producción: performance, drift, costos, comportamientos anómalos.
* Diseñar alertas, dashboards y herramientas de monitoreo operativo en colaboración con IT, Data Management y DevOps.
* Gestionar el ciclo de vida operativo de modelos de ML y Generativos (LLMs), incluyendo finetuning, evaluación, RAG pipelines y monitoreo de calidad.
* Asegurar cumplimiento de políticas internas de seguridad, riesgo, privacidad y estándares regulatorios y políticas internas de gobernanza de datos y modelos.

Para tener éxito en este rol, necesitas:
* Formación académica en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas, STEM o afines.
* Experiencia comprobable en MLOps, AIOps, ingeniería de datos aplicada a modelos o roles similares.
* Haber trabajado con plataformas como Databricks, Domino, Azure ML Studio, MLflow.
* Experiencia operacionalizando modelos de Machine Learning en producción.
* Conocimiento sólido de Python, Git, CI/CD, Containers (Docker, Podman, etc) y orquestación (Azure ML, Kubernetes, ACI, AKS o similares).
* Experiencia trabajando con pipelines en la nube (preferentemente Azure).
* Conocimientos en SQL y manejo de data lakes/data warehouses.
* Familiaridad con stack de ML: Scikit-learn, PyTorch, TensorFlow.
* Inglés intermedio/avanzado (lectura, escritura y oratoria).
* Experiencia usando herramientas y metodologías Agile/Scrum, Azure DevOps o GitHub.
* Conocimientos en monitoreo, logging, observabilidad y performance.

Es un plus si además:
* Tienes experiencia en RAG pipelines, LLMOps o implementación de modelos generativos en producción.
* Conoces herramientas de monitoreo como Grafana, Prometheus, App Insights, Kibana, MLflow Monitoring.
* Tienes experiencia implementando feature stores, model registries, o arquitecturas de ML a escala.
* Has trabajado integrando APIs, microservicios o arquitecturas serverless.
* Posees certificaciones Cloud (Azure preferido) o certificaciones en MLOps/DevOps.
* Tienes pensamiento analítico, orientación a negocio y habilidades de comunicación con equipos multidisciplinarios.

Los beneficios que ofrecemos…
* Esquema de trabajo hibrido y viernes flex
* Reintegro de gastos por conectividad
* Bono de performance anual
* Día de cumpleaños libre y Día de Herencia Cultural libres
* Vacaciones en días hábiles (elegibles por día)
* Check-up médico anual y vacunación in Company
* Plataforma de e-learning con variedad de trainings y plataforma de e-learning de idioma con clases ilimitadas
* Licencia por maternidad extendida y Soft Landing en Licencia por Maternidad
* Reintegro por guardería/ jardín de infantes
* Gimnasio in Company y Convenio con SportClub
* Convenio con "Club de Beneficios"
* Asesoramiento Impositivo y más...

¿Te apasiona transformar datos en soluciones y trabajar en un equipo diverso y talentoso? Si buscas crecimiento personal y la oportunidad de marcar una diferencia, ¡te invitamos a postularte para el rol de AIOps/MLOps Engineer!

¡Únete a MetLife y descubre lo que podemos construir juntos!

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de atención médica para usted y su familia, descuentos en seguros para la protección del hogar, el automóvil y las mascotas, así como licencia parental. También ofrecemos membresía premium de gimnasio para usted y sus familiares directos, tiempo libre de voluntariado, descuentos con universidades específicas, viernes flexibles, reembolso de conectividad y mucho más.

Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!

At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities