Wallet Expert - Product

Descrizione del lavoro:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias e usuários.
Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.
Para milhões de comércios, empreendimentos e profissões, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.
Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.
Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.

Imagine-se empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e sendo responsável por:
* Definir e realizar a visão de curto, médio e longo prazo do Hub de Payments no Brasil, assegurando que os features locais sejam os melhores do mercado brasileiro: Pagamentos com código de barras, PIX, Boletos em seu nome, Pix Automático, Débitos Vehiculares, Débitos Automáticos, entre outros.
* Contar com domínio integral do produto: Usar e entender em profundidade o que o produto faz, como funciona, para quem e com qual impacto, desenvolvendo seu product sense.
* Compreender o business acumen: como o que se constrói impacta o negócio.
* Ser apaixonado pela experiência do usuário, cuidando de cada detalhe - textos, ícones, telas, posições, navegação - para assegurar clareza, consistência e fluidez de ponta a ponta.
* Ouvir ativamente o usuário através de múltiplos canais internos - CX, reviews, funis - e também canais externos como blogs, sites e YouTube. Não se limitar à escuta passiva, mas gerar iniciativas que cheguem à produção e resolvam os problemas de verdade.
* Usar a concorrência não apenas como observação, mas como referência prática, anotando o que fazem bem e o que não fazem. Ir além da observação e gerar iniciativas que cheguem à produção, aumentando o valor agregado para os usuários.

Requisitos:
* Ter conhecimento e vivência em criação de protótipos e benchmarking.
* Dominar SQL para criar, manter e executar queries de forma autônoma.
* Construir dashboards para monitorar métricas do produto em ferramentas de análise de dados.
* Possuir background técnico sobre arquiteturas, APIs e bancos de dados para desafiar decisões.
* Desenvolver e manter roadmaps e backlogs de produto.

Nós lhe propomos:

* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)