Supervisor de Logística Reversa - Mercado Envios

Descrizione del lavoro:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Gerir a jornada de trabalho, direcionar o desempenho da liderança e acompanhar o desenvolvimento das equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade, produtividade, feedbacks e treinamentos.
* Garantir a troca de turno de forma padronizada e otimizada, assegurando comunicação adequada e distribuição das equipes conforme a demanda, além de planejar o pessoal de curto prazo.
* Acompanhar ativamente os indicadores críticos da Logística Reversa (Produtividade, Lead Time, % sucesso de entrega, custo, %Loss, %Damage, %Stolen), utilizando análise de dados para gerar relatórios periódicos de desempenho.
* Identificar oportunidades sistêmicas e operacionais para otimizar processos reversos e liderar projetos interdepartamentais de melhoria contínua nos fluxos de devolução.
* Atuar de forma integrada com as equipes de CADs, Gestão Operativa, OPEX, Produto e Control Tower para garantir aderência nos processos e contribuir na criação e adequação de dashboards de monitoramento da operação.

Requisitos:
* Possuir formação superior completa em Logística, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Industrial, Engenharia de Dados ou áreas correlatas.
* Contar com conhecimento em gestão de projetos e melhoria contínua (Lean, Kaizen ou similares), além de 5S, manufatura enxuta, PDCA, Kanban
* Possuir domínio em Pacote Office e experiência com sistemas WMS e/ou LMS, conhecimento com ferramentas de Inteligência Artificial será um diferencial.
* Ter disponibilidade para atuar na Bahia, e realizar viagens.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie