Référent operationnel H/F

Descrizione del lavoro:

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le cadre du développement de notre activité tertiaire, nous recrutons Un(e) Référent(e) Opérationnel(le) pour des interventions de maintenance et de dépannage CVC pour un poste fixe sur un site tertiaire à Marseille.

Le Référent Opérationnel rapporte directement au Responsable d'Exploitation.

Vos Misions Sont Les Suivantes

Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux

Garantir la transmission des différents documents contractuels dans les délais impartis

Assurer la relation client quotidienne et contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels

Veiller au respect de l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement

Contrôler et réaliser les interventions de conduite, de maintenance et de dépannage

Chiffrer et gérer les travaux induits.

Votre profil

* Génie climatique
* Fonction fiche Infinity (profil technicien)
* Compétences - Polyvalence technique
* Organisation
* Relationnel client et pilotage de contrat