Hôte(sse) de Caisse Principal(e)

Descrizione del lavoro:

Votre Team

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !
Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.
Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.
Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.
Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.
Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE !

Votre Challenge

POSTE

En tant qu'Hôte(sse) de Caisse Principal(e), vous êtes au cœur de l'expérience client. Vous gérez les transactions financières avec précision et professionnalisme, tout en assurant un service client exceptionnel. Votre rôle est essentiel pour maintenir la fluidité des opérations et la satisfaction de notre clientèle.
Vos responsabilités principales :
* Effectuez les transactions de caisse avec rapidité et exactitude.
* Gérez les paiements en espèces, par carte et par chèque.
* Résolvez les problèmes de caisse et les litiges clients avec diplomatie.
* Assurez la fermeture de caisse et la conciliation des fonds.
* Formez et encadrez les nouveaux membres de l'équipe de caisse.
* Maintenez un environnement de travail propre et organisé.
* Collaborez avec les autres départements pour améliorer les processus.
Vous contribuez activement à la création d'une atmosphère accueillante et efficace, en veillant à ce que chaque client quitte notre établissement satisfait. Votre expertise et votre leadership sont des atouts majeurs pour notre équipe.

vos Talents

PROFIL

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service à la clientèle. Vous avez une expérience confirmée dans un rôle similaire et vous maîtrisez les opérations de caisse. Voici ce que nous recherchons :
* Expérience requise : Minimum de 2 ans dans un poste similaire en milieu de vente au détail ou de restauration.
* Compétences essentielles :
* Excellente maîtrise des opérations de caisse et des systèmes de point de vente (PDV).
* Connaissances avancées en gestion des transactions financières et en manipulation de l'argent.
* Capacité à former et encadrer une équipe.
* Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
* Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Atouts supplémentaires :
* Expérience en gestion de stocks et en inventaire.
* Connaissances en gestion des plaintes et résolution de problèmes.
* Expérience dans un environnement de restauration rapide.
* Qualités personnelles :
* Sens aigu du détail et de l'organisation.
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
* Attitude positive et professionnelle.
* Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous compter parmi notre équipe