Technicien cycle

Descrizione del lavoro:

Votre Team

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !
Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.
Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.
Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.
Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.
Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE !

Votre Challenge

Aménager et organiser l'atelier cycle en veillant à la sécurité des biens et des
personnes,
▪ Anticiper et identifier les besoins en matériels pour l'atelier et les remonter à sa/son
responsable,
▪ Réaliser l'inventaire de l'atelier,
▪ Participer à l'approvisionnement de l'atelier et à son réassort,
▪ Veiller à l'entretien de l'ensemble du matériel de l'atelier,
▪ Utiliser le matériel nécessaire à la réparation des produits dans le respect des
consignes de sécurité.
▪ Assurer la tenue des fiches atelier, les renseigner et en assurer le suivi (détermination
des produits, diagnostic, reçu client, évaluation du temps passé, niveau
d'intervention),
▪ Renseigner les différents interlocuteurs/trices dans les différentes étapes et dans les
délais de réparation et/ou (re)mise à disposition des produits,
▪ Préparer son poste de travail afin de procéder à la préparation et aux
réparations des produits dans des conditions optimales,
▪ Réaliser les différents actes techniques de préparation pour sécuriser l'utilisation
des clients :

TECHNIQUE CYCLE
✓ Régler les composants,
✓ Régler et préparer les freins,
✓ Régler et corriger les dérailleurs …
▪ Établir un diagnostic et réaliser les différents actes techniques de réparation,
▪ Établir un diagnostic d'usure transmission,
▪ Identifier et argumenter les situations non réparables en atelier et informer son
responsable pour remonter l'information aux fournisseurs/fabricants.

Selon son degré d'autonomie et d'expertise, le Technicien.e se verra confier des actes
techniques plus complexes.

SOUTIEN A LA VENTE
▪ Le/la technicien.ne cycle peut être amené.e à participer à des missions liées à
la vente,
▪ Appliquer le SBAM en toutes circonstances spécifiquement lors de la remise
du vélo aux clients,
▪ Conseiller le client lors de la remise produit (entretien, spécificités, usure…),
▪ Conseiller, informer le client sur les produits cycles, notamment la gamme
Intersport,
▪ Orienter les clients vers le produit adapté à sa pratique et ses attentes,
▪ Adapter son vocabulaire technique selon le profil des clients,
▪ Participer à la mise en rayon selon les besoins du magasin,
▪ Participer au merchandising du rayon dans le respect des consignes,
▪ Etablir un argumentaire de vente et conclure ponctuellement les ventes en
l'absence d'un.e conseiller.e et/ou en soutien.

vos Talents

Nous recherchons un(e) technicien(ne) cycle passionné(e), rigoureux(se) et organisé(e), capable d'assurer l'entretien, la préparation et la réparation de vélos tout en garantissant la sécurité des clients et la qualité du service