Auftrags Manager (m/w/x)

Descrizione del lavoro:

Die SPU ist die gemeinsame Produktionseinheit von ZEISS. Wir produzieren Schlüsselkomponenten für unsere ZEISS Sparten und sind damit der Befähiger und die Hand des Pioniers ZEISS. Mit uns werden kreative Ideen verlässlich umgesetzt.

Als zentrale Schnittstelle gestalten Sie die Zusammenarbeit mit einem unserer wichtigsten Kunden. Dabei treiben Sie strategische sowie operative Themen proaktiv voran - von Projekten über das Auftragsmanagement bis hin zur Prozessoptimierung. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe Zusammenhänge aufzulösen, Prozesse zu hinterfragen und als Stimme des Kunden zu überzeugen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Ihre Rolle

* als zentraler Ansprechpartner (m/w/x) und erste Eskalationsinstanz für den zugeordneten Kundenbereich agieren und die Verantwortung für alle Belange des entsprechenden Produktportfolios übernehmen
* die Interessen des Kunden als Mittler, Challenger und Treiber vertreten, als "Stimme des Kunden" fungieren und zugleich die Unternehmensziele im Blick behalten
* kundenbezogene und bereichsübergreifende Projekte zur effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen leiten
* produktbezogene Veränderungen koordinieren, Serienanläufe, technische Änderungen sowie Phase-outs organisieren und eine reibungslose Umsetzung entlang des gesamten Produktlebenszyklus sicherstellen
* Volumen-Forecasts und Bedarfsplanung verantworten, Kundenprognosen analysieren, Inkonsistenzen oder Engpässe erkennen, fundierte Handlungsempfehlungen ableiten und Gegenmaßnahmen initiieren
* langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, eine vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit fördern, die Leistungsfähigkeit des Unternehmens nach außen vertreten und als zuverlässiger Ansprechpartner auf Augenhöhe positionieren
* die Business-Transformation unterstützen und die Weiterentwicklung interner Prozesse aktiv mitgestalten, um bereichsübergreifend effiziente und leistungsfähige Abläufe sicherzustellen

Ihr Profil

* ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften
* fundierte Berufserfahrung in einer kunden- oder schnittstellenorientierten Rolle, idealerweise in einem technologiegetriebenen Umfeld
* Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Koordination interdisziplinärer Teams und lateraler Führung von Vorteil
* ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Mechanik, Montage, von Vorteil
* kundenorientiertes Denken mit der Fähigkeit, Kundeninteressen wirkungsvoll intern zu vertreten - unter gleichzeitiger Berücksichtigung der Unternehmensziele
* strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - gepaart mit hoher Eigenmotivation, Gestaltungswillen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themenfelder, sowie Freude am Umgang mit Daten, gepaart mit der Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und daraus fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Mehrwert

Ihre Fähigkeiten sind uns Goldwert!
Bei ZEISS bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, darunter Qualifizierungsprogramme, interne Online-Lernplattform CurioZ, externe Weiterbildungsangebote und attraktive Laufbahnmodelle. Mit unseren jährlich festgelegten Weiterentwicklungszielen unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Karriereziele zu erreichen.
Ihre Arbeit ist wertvoll!
Als Teil unseres Teams profitieren Sie von einer Vielzahl attraktiver Mitarbeiterleistungen, wie zum Beispiel Corperate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket und zum Dienstfahrrad, sowie einer prämierten Altersvorsorge. Sie profitieren zudem selbstverständlich von tariflichen Sonderzahlungen, wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Transformationsgeld und tariflichem Zusatzgeld (T-Zug), sowie darüber hinaus einer jährlichen Erfolgsbeteiligung (geschäftsjahresbezogen).
Wir investieren in Ihre Gesundheit & Ihr Wohlbefinden!
Unser Gesundheitsmanagement umfasst Online-Sportkurse, Webinare und Kooperationen mit Fitnessstudios, ZEISS Sportgruppen und Lauftreffs, Betriebsärzte, sowie eine einzigartige Gesundheitspartnerschaft mit der Barmer, die Gesundheitskurse und einen persönlichen Ansprechpartner bietet. In unseren Betriebsrestaurants verwöhnen wir Sie mit gesunden und abwechslungsreichen Menüs, die täglich vegetarische und vegane Optionen sowie regionale Bio-Produkte umfassen.
Bei uns ist der Mensch der Mittelpunkt!
ZEISS ist ein Stiftungsunternehmen. Deswegen haben wir uns besonders Werten wie sozialem Engagement, Familienfreundlichkeit sowie der sozialen Absicherung unserer Mitarbeitenden verpflichtet. Denn sie sind die Innovationskraft und der Motor unseres Unternehmens - und stehen für uns im Mittelpunkt. Dazu kommen flache Hierarchien plus Freiraum und Verantwortung.

Hier erfahren Sie mehr über das Arbeiten bei ZEISS und zum Thema Mit Lösungen die Zukunft gestalten | ZEISS!

Your ZEISS Recruiting Team:Marlies Weisser