Customer Analyst - Technology Consulting

Descrizione del lavoro:

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Customer Analyst - Technology Consulting
At EY, we're all in to shape your future with confidence.
Ti aiuteremo a crescere in un mondo globale e connesso, portando la tua carriera dove desideri.
Come possiamo collaborare al meglio per costruire insieme un mondo del lavoro migliore?
Cosa dicono di noi:
Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci negli ultimi anni:
* Learning and Development: oltre 50 ore all'anno per ciascuna persona;
* Progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera;
* Salary e Benefits: con un'ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo
* shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico;
* Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall'estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta;
* Lavoro ibrido senza giornate prestabilite centralmente.
L'occasione perfetta: la tua prossima avventura ti sta aspettando!
Qual'è il Team di riferimento?
La figura del Customer Tech Consultant entrerà a far parte di EY Studio+, in un team composto da professionisti altamente qualificati dislocati tra Milano, Roma e Bari che opera su clienti di diverse Industry dove vengono affrontate progettualità in ambito customer analytics.
Che cosa stiamo cercando:
Cerchiamo persone curiose, collaborative e appassionate di tecnologia e innovazione.
Se ti interessa un ruolo in cui l'analisi dei dati e le soluzioni digitali si incontrano per generare valore concreto per i clienti, sei nel posto giusto.
Requisiti richiesti
* Laurea magistrale in Ingegneria, Informatica, Matematica, Statistica, Fisica o discipline affini;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Solida comprensione dei concetti di gestione dei dati, modellazione, integrazione e qualità del dato;
* Familiarità con ambienti cloud (Azure, AWS o GCP) e strumenti per l'orchestrazione e la trasformazione dei dati (es. Spark, Databricks, Airflow, SQL, Python, ecc.);
* Capacità di analizzare requisiti funzionali e tradurli in soluzioni tecniche scalabili;
* Attitudine al lavoro di squadra e alla comunicazione in contesti consulenziali e con stakeholder di business;
* Spirito analitico, orientamento al risultato e curiosità verso le tecnologie emergenti (AI, data mesh, automazione, ecc.).
Attività principali
* Collaborare con i clienti nella definizione di strategie e architetture dati a supporto delle decisioni aziendali;
* Progettare e implementare pipeline di acquisizione, trasformazione e integrazione dei dati da fonti eterogenee;
* Sviluppare e mantenere soluzioni di governance, qualità e sicurezza dei dati, assicurandone tracciabilità e affidabilità;
* Integrare tecnologie cloud e strumenti di automazione per ottimizzare le performance e ridurre la complessità operativa;
* Partecipare alla definizione dei requisiti tecnici e funzionali in collaborazione con team business e IT;
* Monitorare e migliorare continuamente i processi di gestione dei dati, proponendo soluzioni innovative e sostenibili;
* Supportare la reportistica e l'analisi dei dati per progetti di trasformazione digitale e customer experience.
Cosa ti aspetta
* Accelera le tue competenze: Grazie a corsi e programmi di sviluppo orientati al futuro, potrai crescere in modo concreto e mirato.
* Allarga i tuoi orizzonti: Lavora in team altamente integrati a livello globale.
* Dai il meglio di te: Investi costantemente nel tuo benessere personale e nello sviluppo della tua carriera.
* Scopri il tuo scopo personale: Coltiva la tua missione e contribuisci a generare un impatto positivo.
Cosa ti offriamo in EY
* partecipare a progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore;
* accedere a + 450.000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale;
* essere supportato/a da un Counselor nel tuo percorso professionale;
* usufruire di una policy flessibile e della possibilità di lavorare dall'estero;
* accedere a benefits e programmi di welfare aziendale diversificati.

EY promuove la diversità, l'equità e l'inclusione, valorizzando l'unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a persone con disabilità, in conformità con la legge italiana L. 68/99. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro equo e accessibile.
Per garantirti la migliore esperienza possibile durante il processo di selezione, ti chiediamo di indicarci i presidi necessari in relazione alla tua eventuale disabilità.
EY | Costruire un mondo del lavoro migliore
EY sta costruendo un mondo del lavoro migliore, creando nuovo valore per i clienti, le persone, la società e il pianeta, rafforzando al contempo la fiducia nei mercati finanziari.
Grazie ai dati, all'intelligenza artificiale e alle tecnologie avanzate, i team di EY aiutano i clienti a plasmare il futuro con fiducia e a trovare soluzioni alle sfide più urgenti di oggi e di domani.
I team di EY operano in un'ampia gamma di servizi: revisione, consulenza, fiscalità, strategia e operazioni straordinarie. Alimentati da una profonda conoscenza dei settori, da una rete globale multidisciplinare e da un ecosistema di partner diversificato, i team EY offrono servizi in oltre 150 Paesi e territori