Business Intelligence Manager

Descrizione del lavoro:

Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la divisione Legal & Regulatory un/a Business Intelligence Manager.

Mission

Il/La Business Intelligence Manager guida la funzione BI a supporto delle decisioni strategiche e operative, garantendo affidabilità dei dati, insight azionabili e coerenza con le priorità aziendali. Il ruolo combina governance, delivery e sviluppo del team, accompagnando l'evoluzione tecnologica dei sistemi enterprise e valutando come analytics avanzati e AI possano supportare la BI in modo pragmatico.

Key Responsibilities

BI Strategy & Business Partnership
* Tradurre le priorità di business in framework di reporting, KPI e insight scalabili.
* Agire come partner di riferimento per Strategy, Sales, Marketing, Finance e Product.
* Supportare iniziative strategiche e trasformative con analisi strutturate e misurabili.

Reporting, Analytics & Insight Delivery
* Governare report e dashboard assicurando coerenza, qualità e valore decisionale.
* Supervisionare analisi ricorrenti e ad hoc (performance, usage, churn, pricing, campagne).
* Evolvere il reporting verso analisi diagnostiche e predittive.

Data Governance, Anagrafiche & Data Quality
* Definire standard di dati, metriche e definizioni condivise.
* Assicurare qualità e coerenza delle anagrafiche (in particolare da CRM).
* Collaborare con IT e Data Platform per flussi dati affidabili e sostenibili.

Enterprise Systems Enablement
* Guidare il team BI nell'implementazione ed evoluzione di sistemi enterprise (SFDC, SAP S/4HANA).
* Garantire continuità del reporting e piena valorizzazione dei nuovi sistemi.

Team Leadership
* Sviluppare il team BI promuovendo autonomia, responsabilità e crescita.
* Guidare il miglioramento continuo di processi, strumenti e modalità operative della funzione BI, bilanciando standardizzazione, efficienza e flessibilità per il business.

AI & Analytics Evolution
* Guidare l'evoluzione tecnologica della BI valutando il contributo di AI e analytics avanzati.
* Identificare casi d'uso concreti per automazione e supporto ai KPI.

Required Skills & Experience

Business & BI Core
* Esperienza solida in Business Intelligence / Analytics in contesti complessi.
* Capacità avanzata di analisi diagnostica e di approfondimento (root cause analysis) per interpretare fenomeni complessi di performance e supportare decisioni strategiche e operative.

Tools & Data
* Ottima conoscenza di strumenti BI (es. Power BI, Qlik o equivalenti).
* Solida comprensione dei principi di data modeling e dei processi di integrazione e trasformazione dei dati (ETL/ELT)
* Familiarità con ecosistemi dati enterprise (DWH, CRM, ERP).

Leadership & Mindset
* Leadership collaborativa e orientata ai risultati.
* Forte capacità di prioritizzazione e gestione stakeholder.
* Capacità di sintetizzare analisi complesse in messaggi chiari e strutturati per il top management, trasformando i dati in raccomandazioni comprensibili e azionabili.
* Riconosciuto punto di riferimento per la collaborazione cross-funzionale con Strategy, Sales, Marketing, Finance e Product.

AI Mindset (nice to have)
* Comprensione di base di AI e automazione applicate alla BI.

Success Metrics
* Adozione e qualità degli insight BI nel business.
* Coerenza e semplificazione del reporting.
* Supporto efficace a iniziative strategiche ed enterprise.
* Evoluzione controllata della BI con il supporto dell'AI.

Cosa Offriamo
Lavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team:
* People Care: cura e attenzione verso l'ambiente di lavoro, le persone e la loro crescita individuale e professionale all'interno dell'organizzazione di Technology.
* Formazione continua:
* Accesso alle più qualificate piattaforme di formazione tecnologica;
* Accesso a percorsi formativi di qualità attraverso il programma interno #GROW;
* Communities di knowledge sharing
* Programmazione di percorsi personalizzati ore IT
* Progetti internazionali e interfunzionali: possibilità di partecipare a progetti internazionali per garantire lo scambio di conoscenze e idee.
* Metodologia di lavoro: modalità operativa in Agile in ambiente di lavoro collaborativo, informale e aperto dello scambio di idee
* Benefit
* Modalità Ibrida di lavoro (2 giorni a settimana in ufficio, 3 giorni a settimana da remoto).
* Orario flessibile per garantire la conciliazione lavoro/vita privata
* Buoni pasto del valore di 8 euro
* Programmi on-line di well-being
* Piattaforma Welfare aperta a tutti i dipendenti

#LI-Hybrid

Our Interview Practices

To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we're getting to know you-not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.

Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process