capacitador en sistemas

Descrizione del lavoro:

Buscamos un Implementador cuyo enfoque principal será capacitar y acompañar a los clientes en el uso de nuestros sistemas, asegurando una adopción exitosa y una experiencia de usuario excepcional. 📍 Ubicación: San Francisco Cuautlalpan, Naucalpan (Zona con buena conectividad cerca de Texcoco). 🕒 Horario: Lunes a Viernes. Jornada completa (horario por confirmar, usualmente de 9:00 a 18:00 hrs). 🎯 Tu misión principal: Serás el enlace clave entre nuestro sistema y el cliente final, garantizando que comprendan y aprovechen todas sus herramientas mediante una capacitación efectiva y personalizada. ✅ Responsabilidades clave: Capacitación a usuarios finales y administradores (presencial y/o remota) sobre el funcionamiento del sistema. Elaborar material didáctico (guías, manuales, videotutoriales) claro y accesible. Realizar sesiones de implementación guiada y acompañamiento durante el "primer uso". Resolver dudas de operación básica y canalizar necesidades técnicas complejas al área correspondiente. Recopilar feedback de los clientes para mejorar los procesos de capacitación y el sistema mismo. 👤 ¿Qué buscamos? Experiencia en capacitación, enseñanza o soporte técnico a usuarios. Facilidad de palabra y paciencia para enseñar a personas con distintos niveles de habilidad digital. Habilidad para explicar procesos técnicos de manera simple. Conocimiento en manejo de software administrativo, ERP, CRM o sistemas similares. Organización y habilidad para estructurar sesiones de aprendizaje. Disponibilidad para visitar clientes ocasionales en la zona (cuando sea necesario). Manejo de PC y herramientas de comunicación (Teams, Zoom, etc.). 💰 Ofrecemos: Sueldo base: $14,000 M.N. mensuales LIBRES. Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones). Capacitación inicial en nuestros sistemas. Oportunidad de crecer en el área de Implementación, Soporte o Gestión de Clientes. Ambiente de trabajo colaborativo y estable.
desarrollo
capacitacion
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
08:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: sabado medio dia
Administración de sistemas computacionales
2025-12-08
$14,000.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 6m - 1 año en capacitador en sistemas
Ninguno
Razonamiento Lógico-Matemático
Compromiso
Calidad en el trabajo
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Negociación
manejo de sistemas
programacion
Razonamiento Lógico-Matemático
Compromiso
Calidad en el trabajo
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Negociación
Ninguno