Operations Manager

Descrizione del lavoro:

Bedrijfsomschrijving:

AUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, wijkopenautos.nl en AUTO1.com revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.
Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die essentieel zijn voor het soepel verlopen van de in- en verkoop van voertuigen binnen ons Europese netwerk.

Vacatureomschrijving:

* Als Coördinator Business Services beheer je alle administratieve taken die nodig zijn voor het registreren en importeren van auto's, en het versturen van documenten, met als doel de levertijden te minimaliseren en zowel zakelijke als particuliere klanten uitstekend te bedienen
* Je werkt nauw samen met de verschillende (internationale) Operations- en After Sales afdelingen, waarbij je actief verbeteringen voorstelt en implementeert. Dit doe je door prestatie-indicatoren te analyseren en serviceafspraken na te leven, met als doel de doorlooptijden en het serviceniveau continu te verbeteren.
* Je gaat samenwerken met overheidsinstanties zoals de RDW en de Belastingdienst. Om aan de wettelijke vereisten te voldoen, is nauwkeurig werken daarom essentieel.
* Je stelt maandelijkse rapporten op over de prestaties van de afdeling, waarbij je gebruik maakt van prestatie-indicatoren om succes te meten en gebieden voor verbetering te identificeren

Functie-eisen:

* Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
* Je bent proactief, neemt verantwoordelijkheid, en zoekt naar oplossingen
* Nederlands beheers je uitstekend, en je hebt een basiskennis van het Engels.
* Het bezit van een rijbewijs (B) is een pré

Aanvullende informatie:

* Een salaris passend bij je ervaring
* Premievrij pensioen
* Aandacht voor je professionele ontwikkeling
* Als werkgever vinden wij je mentale gezondheid heel belangrijk. Je krijgt daarom gratis en onbeperkt toegang tot mindfulness trainingen en de psychologen van OpenUp
* Een gemotiveerd en gezellig team
* Leuke donderdagmiddag borrels en teamuitjes
* Korting op je sportschool abonnement
* Kortingen bij o.a. hotels, gadgets en attractieparken
Join us, building the best way to buy and sell cars online!
Voldoe je niet aan 100% van de vereisten? Waag toch je kans en solliciteer! We bieden ruimte voor groei en uitdagingen om van te leren.
Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Aria Mourad

aria.mourad@auto1.com /
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor