Analista de Soporte (IT & Business)

Descrizione del lavoro:

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

¡Te invitamos a conocernos!

Descripción de la oferta

Desde Grupo Planeta buscamos incorporar un/a Analista de Soporte para la Dirección de Sistemas Corporativos, con el objetivo de dar servicio a la División Editorial y colaborar activamente en la mejora de procesos y en la evolución de las soluciones tecnológicas del área.

Formarás parte del punto de conexión entre negocio y tecnología, colaborando en proyectos clave con impacto directo en la eficiencia operativa y la mejora continua de los sistemas.

¿Cuáles serían tus principales funciones?
* Soporte al Business Partner en la gestión y seguimiento de proyectos tecnológicos y evolutivos del área.
* Recogida, análisis y priorización de requerimientos de negocio.
* Coordinación con equipos técnicos para la definición, desarrollo e implantación de soluciones.
* Seguimiento end-to-end de iniciativas: desde la definición hasta su puesta en producción.
* Identificación de mejoras funcionales y optimización de procesos.
* Seguimiento de incidencias y aseguramiento de su correcta resolución.
* Actuación como punto de conexión entre negocio y tecnología, facilitando la comunicación entre ambos equipos.

Requisitos

* Perfil con 2 a 5 años de experiencia en entornos tecnológicos o proyectos IT.
* Persona con ganas de aprender y crecer en el ámbito tecnológico.
* Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
* Interés en herramientas de IA y automatización

Se valorará
* Experiencia en sector editorial o entornos similares.
* Participación previa en proyectos de evolución de sistemas o soporte funcional.

Ofrecemos
* Contrato estable: Indefinido y a jornada completa.
* Podrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno.
* Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro…).
* Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.

Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley