back office advisor

Descrizione del lavoro:

Job Description

back office advisor

Funciones

* Realización de llamadas de verificación laboral

* Conocimientos para la interpretación de declaraciones IRPF, nóminas, etc

* Verificación de datos en páginas externas: informa, colegios oficiales, etc...

* Dictamen de las solicitudes de financiación (Fraude OK - Fraude KO)

* Mantenimiento y control de archivos de seguimiento anti fraude

* Validación y revisión de documentación

* Realización de llamadas de verificación con clientes

* Pago de solicitudes

* Reclamación de documentación e información a los comercios

* Mantenimiento y controles de los archivos de seguimientos

* Captación de operaciones.

* Realización de llamadas de verificación de datos.

* Mantenimiento y controles de los archivos de seguimientos.

* Reclamación de documentación e información a los comercios

Requisitos

* Experiencia en atención telefónica demostrada en llamadas entrantes y salientes.

* Experiencia en paquete office, especialmente en gestión con Excel.

* Experiencia en interpretación de nóminas, rentas, vidas laborales, etc