Event Manager

Descrizione del lavoro:

¡Únete al Equipo de Thompson Sevilla! Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle.

¿Quiénes somos?
Thompson Sevilla es el punto de encuentro entre la cultura sevillana, el arte contemporáneo y el lujo lifestyle.
Aquí vivimos nuestro propósito: "We care for people so they can be their best".
Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día. Porque en Thompson Sevilla, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia.
Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos.
Tu misión
Buscamos un@ Event Manager que se una a nuestro equipo. Si te apasiona ofrecer experiencias únicas, este es tu lugar.

¿ Qué harás en tu día a día?
- Brindar apoyo administrativo al equipo de Ventas y Eventos, asegurando la gestión eficiente de la información.
- Planificar, organizar y supervisar todos los aspectos operativos de los eventos, desde la primera interacción hasta el cierre.
- Ser el punto de referencia para clientes y agencias, asegurando una comunicación clara y personalizada en cada etapa.
- Coordinar con todos los departamentos internos (F&B, Cocina, Pisos, Recepción, Mantenimiento) para garantizar una ejecución sin contratiempos.
- Control y actualización semanal del forecast junto con la dirección de ventas, dando seguimiento a los objetivos y definiendo estrategias comerciales para alcanzarlos.
- Elaborar presupuestos, gestionar costes y asegurar la rentabilidad de cada evento, incluyendo facturación y cobros.
- Liderar y desarrollar al equipo de Coordinadores y Ejecutivos, asignando tareas, formando en estándares y asegurando el cumplimiento de procesos.
- Monitorear negocio potencial, provisional y perdido; realizar análisis post-evento y proponer mejoras.
- Garantizar la correcta gestión de información en sistemas (Opera, Envision, Reserve) y el cumplimiento de SOPs y normativas.
- Asistir a degustaciones, inspecciones y estar presente en eventos clave para asegurar la satisfacción del cliente.
- Coordinar el proceso de pagos de los clientes por transferencia bancaria o tarjeta de crédito garantizando el cumplimientos de los plazos, así como el cierre de cuentas para la facturación y el proceso de comisión a agencias, cuando corresponda.
- Participar en el Duty Roster (turnos de guardia/responsabilidad operativa)

Requisiti del candidato:

¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?
- Grado en ADE, Turismo, Hostelería o similar.
- Nivel alto de inglés y español (C1).
- Experiencia mínima de 4-6 años en gestión de eventos en hoteles de lujo, con al menos 2 años en posición de liderazgo.
- Conocimiento del mercado MICE y habilidades de negociación.
- Manejo avanzado de sistemas Opera y herramientas de gestión de eventos.
- Competencias: liderazgo, organización, comunicación, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?
Estamos orgullos@s de cuidar a nuestro equipo, por ello ofrecemos beneficios que marcan la diferencia.
- Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional.
- Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt.
- Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura.
- Una vez al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo.
- Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s
- Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, apoyo psicológico y mucho más.
- Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos.
We welcome you:
Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera ¡Atrevete! Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor!
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada.
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