Operador/a Central Receptora Alarmas Temporal

Descrizione del lavoro:

Grupo Eulen es líder global en la prestación de servicios generales a empresas e instituciones. A través de nuestra división Eulen Seguridad, ofrecemos soluciones integrales de vigilancia, protección y control de accesos, garantizando entornos seguros y eficientes.

Desde Eulen Seguridad, empresa líder en prestación de servicios, seleccionamos Operadores/as de Central Receptora de Alarmas para nuestras instalaciones de Villaverde Alto (Madrid).

¿Tienes experiencia como Operador/a en Central Receptora de Alarmas (CRA) o Centros de Control? ¿Has trabajado como operador/a dando soporte a servicio de incidencias? Si buscas desarrollarte en el sector de seguridad en un servicio bien ubicado. ¡Esta es tu oportunidad!

Te ofrecemos:
* Incorporación inmediata a una empresa líder en servicios de seguridad
* Contrato temporal por sustitución desde el 1 de julio al 30 de septiembre
* Posibilidad de continuidad en este u otros servicios de la empresa
* Jornada completa en turnos rotativos de mañanas, tarde o noche
* Horarios de 7.00 a 15.00h / 15.00 a 23.00h / 23.00 a 7.00h
* Salario anual de 18.901,65 euros brutos anuales en 15 pagas
* Servicio cómodo, estable y bien comunicado
* Te incorporarás a un equipo especializado del que recibirás la formación y apoyo necesarios

Tus funciones:

* Operador/a de Central Receptora de Alarmas
* Gestión y tramitación de señales de alarma
* Verificación de alarmas mediante video
* Emisión de llamadas para la gestión de señales
* Atención telefónica a clientes y centros
* Control de novedades y tareas administrativas
* Otras funciones inherentes al puesto de trabajo

Buscamos profesionales con:

* Experiencia como Operador/a en CRA o Centros de control (no es necesaria TIP)
* IMPRESCINDIBLE Experiencia en la aplicación de gestión y tratamiento de alarmas MANITOU, en su defecto se puede valorar el conocimiento de otras como: IBS, Avante o MasterMind
* Valorable el manejo y conocimiento de diferentes softwares bidireccionales: DL900 (Netwok), DLS 2002 - DLS5 (DSC), Ademco Compass (ADEMCO-FBI), WinLoad (PARADOX), Configuration Software y RiscoUD (RISCO), Frontshell (GALAXY) ó Wintex (Texecom).
* Conocimiento en Microsoft Office y/o paquete de OpenOffice.
* Valorable conocimiento en redes y comunicaciones
* Valorable otros cursos de formación en seguridad.
* Capacidad comunicativa y organizativa
* Conocimiento y Manejo avanzado de Ofimática
* Capacidad de trabajo en grupo

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas