Teamleiter:in Backoffice Privatkunden

Descrizione del lavoro:

Unser gemeinsames Ziel

PostFinance entwickelt ihre Prozesse und Kundenerlebnisse stetig weiter. Unser leistungsstarkes Backoffice für Privat- und Firmenkunden leistet dabei einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg von Operations Services und PostFinance. Wenn du eine verantwortungsvolle Führungsrolle suchst, in der du operativ sowie strategisch mitwirken kannst, dann suchen wir genau dich.

Das kannst du bewirken

* Du führst, coachst, organisierst und entwickelst ein Team von rund 20 Personen weiter
* Du stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der Kundenaufträge sicher und gewährleistest die Einhaltung der formellen Sorgfaltspflichten
* Du planst dein Personal vorausschauend und findest auch bei knappen Ressourcen tragfähige Lösungen
* Du trägst zur gemeinsamen Zielerreichung im gesamten Backoffice Privat- und Firmenkunden bei
* Du arbeitest aktiv an der übergreifenden Organisations- und Kulturentwicklung mit

Das bringst du mit

* Kaufmännische Grundbildung mit Weiterbildung (z. B. Fachausweis oder höhere Fachschule) im Bereich Organisation, Betriebswirtschaft oder Führung
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung
* Vertrautheit mit agilen Denkweisen und Strukturen, die du erfolgreich angewendet hast
* Die Fähigkeit, andere zu begeistern und zu motivieren
* Change-Management-Know-how sowie Gestaltungswillen
* Eine hypothesenbasierte Arbeitsweise, mit der du auch komplexe Situationen analysierst
* Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 95'000 und 105'000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.
Dein Bruttolohn wird zwischen 95'000 und 105'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.

Darum startest du mit uns

* Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
* Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
* Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
* Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
* Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
* 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt