Stage - Assistant E-Commerce & Logistique

Descrizione del lavoro:

Présentation de l'entreprise - MIQUASEO

Miquaseo est un projet artistique contemporain spécialisé dans la création d'œuvres visuelles composées de milliers d'images miniatures formant une image globale.

Les œuvres sont imprimées sur plexiglas en éditions limitées, et diffusées à la fois en ligne et en galerie.

Le projet se situe à la croisée de l'art contemporain, du design et du e-commerce, avec une approche moderne de la diffusion artistique : réseaux sociaux, ventes en ligne, collaborations et événements.

L'activité est basée à Saint-Paul-de-Vence, au cœur d'un environnement artistique reconnu. Les bureaux sont situés dans une galerie d'art partenaire, qui accueille régulièrement des visiteurs, expositions et événements.

Dans le cadre du développement de la marque, nous recherchons une personne motivée pour développer les partenariats professionnels et le réseau de distribution.

Description du poste

Vous participerez à la gestion quotidienne de l'activité e-commerce et des opérations liées aux commandes clients.

Ce poste est idéal pour découvrir concrètement le fonctionnement d'une marque artistique vendue en ligne, de la commande jusqu'à la livraison.

Gestion des commandes
* Préparation des commandes clients
* Emballage et organisation des expéditions
* Suivi des livraisons avec les transporteurs
* Gestion des retours et des éventuels problèmes de livraison

Service client (SAV)
* Réponse aux demandes clients par email
* Suivi des commandes et des livraisons
* Gestion des réclamations et recherche de solutions

Logistique
* Organisation du stock et du matériel d'expédition
* Préparation des colis et contrôle des produits
* Suivi des flux logistiques

E-commerce
* Participation à la gestion de la boutique en ligne
* Mise en ligne de produits
* Mise à jour des fiches produits

Selon les profils, certaines missions pourront également inclure :
* participation à la création de contenu
* aide lors d'événements ou d'expositions
* assistance aux activités de la galerie partenaire

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, sérieuse et polyvalente, ayant envie de s'impliquer dans un projet entrepreneurial.

Profil idéal :
* Intérêt pour l'e-commerce ou l'entrepreneuriat
* Sens de l'organisation et rigueur
* Autonomie et esprit pratique
* Bon relationnel et sens du service client
* Capacité à gérer plusieurs missions différentes

Une première expérience avec des outils comme Shopify ou des plateformes e-commerce est un plus