Assistant(e) Commercial(e) & Retail - Stage (2 Mois)

Descrizione del lavoro:

Présentation de l'entreprise - BILLYBELT

BILLYBELT est une marque française à l'esprit libre, qui conçoit un vestiaire au style instinctif et positif, pensé pour accompagner le quotidien. Nous créons des vêtements et accessoires reconnaissables au premier regard, où les couleurs, les matières et les détails font la différence. Notre ambition : proposer un vestiaire casual, actuel et décomplexé, qui allie esthétique, confort et qualité. Créée à Lille en 2012 par deux frères, l'entreprise est aujourd'hui implantée à Bondues (59) et compte une quinzaine de collaborateurs. Nous évoluons dans un environnement multicanal, en B2C et en B2B, en France et à l'international.

Description du poste

Tu travailleras en direct avec la responsable des ventes et tu seras au cœur de l'activité :
* Gestion de la boutique (Accueillir et conseiller les clients ; Participer à la vente et à l'encaissement)
* Service client & SAV (Gérer les demandes clients (téléphone & email) ; Suivre les commandes et les livraisons)
* E-commerce & relation digitale (Répondre aux messages via le chat du site, Accompagner les clients en ligne)
* Support commercial (Saisir les commandes (outil Sage) ; Participer aux relances commerciales ; Aider au suivi des paiements clients)
* Intervenir sur des missions variées selon les besoins

Profil recherché

L'aventure BILLYBELT est faite pour toi si : 
* Tu aimes le contact client et es commercial(e) dans l'âme
* Tu es polyvalent(e) et agile: un vrai couteau-suisse avec peut-être quelques compétences cachées
* Tu es motivé(e) et tu te nourris de l'imprévu : tu ne sais jamais de quoi demain sera fait, et tu adores ça !
* Tu es rigoureux(se) et organisé(e) : parce que s'y retrouver, c'est quand même plus agréable
* Tu as un niveau d'anglais opérationnel (un vrai plus!)
Une formation (bachelor ou licence) en commerce/vente/business sera fortement appréciée.

LES INFOS PRATIQUES :
* Stage de 2 mois - idéalement Juin/Juillet
* Temps plein (35h)
* Présentiel à Bondues