Werkstudent*in - Credit & Returns (M/W/D)

Descrizione del lavoro:

Stellenbeschreibung

Guter Service steht für dich an erster Stelle und du beschäftigst dich gerne mit administrativen Aufgaben? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wo? ModeCentrum Hamburg-Schnelsen

Wann? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wer? Studierende (Vollzeitstudium)

Was? Werkstudententätigkeit (15-20h)

Wir suchen aktuell eine*n Werkstudent*in , die uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg verstärkt. Wir - das ist das Team von BESTSELLER - einem international erfolgreichen, familiengeführten Modeunternehmen mit einem Markenportfolio von über 20 Brands wie u.a. VERO MODA, JACK & JONES, ONLY und NAME IT.

Der Job:

* Sorgfältige Prüfung von Belastungsanzeigen sowie die Bearbeitung von Anfragen zu Retouren und Gutschriften nach internen Vorgaben
* Präzise Archivierung aller Vorgänge und Anfragen im Warenwirtschaftssystem
* Nutzung unseres Serviceportals zur lückenlosen Paketnachverfolgung
* Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit unserem Sales Team
* Unterstützung bei weiteren abwechslungsreichen Projekten innerhalb des TeamsTäglich erreichen uns Anfragen unserer Großkunden und Partner zu Retouren und Gutschriften, wenn Waren auf dem Transportweg beschädigt wurden oder eine Zustellung nicht möglich war. Diese Fälle prüfst du mit besonderer Sorgfalt und bearbeitest sie anschließend zuverlässig und strukturiert in unserem Warenwirtschaftssystem, inklusive lückenloser Dokumentation und Archivierung.

Dein Profil:

* Ausbildung: du bist an einer deutschen Hochschule in einem relevanten Studienfach eingeschrieben
* Kenntnisse: du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse (erste relevanten Berufserfahrungen sind von Vorteil) sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsortientiert und sorgfältig, du lässt dich von Routineaufgaben nicht abschrecken und bist proaktiv, selbständig und ein TeamplayerWir bieten dir:

* Flexibilität: 15-20h pro Woche, hybrides Arbeiten nach Absprache möglich
* Familiäre, junge und dynamische Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und Internationalität
* 15EUR Stundenlohn, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte (Onlineshop & Musterteile), Urban Sports Club, Corporate Benefits und vieles mehr
* Langfristige Perspektiven nach dem Studium wenn es von beiden Seiten passt und eine entsprechende Stelle verfügbar istBist du bereit, in die Berufswelt einzusteigen?

Wenn du auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive in einem internationalen Umfeld bist, die dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet, dann bewirb dich online und erzähl uns mehr über dich!

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Online-Bewerbung inklusive Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.

Dein BESTSELLER Kontakt:

Thorsten Hartmann - Manager | Service & Facilities

Lisa Köppen - Regional Business Partnerin | PEOPLE (HR)

BESTSELLER ist ein globales, familiengeführtes Modeunternehmen. Wir beschäftigen leidenschaftliche Menschen, die mit Herz und Verstand unsere 20 Marken wie VERO MODA, JACK&JONES, ONLY, ONLY&SONS, NAME IT, VILA, JDY, SELECTED, PIECES, OBJECT, JJXX, NOISY MAY, MAMALICIOUS und Y.A.S entwickeln und verkaufen. Wir streben danach, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen wachsen und sich entwickeln können.

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Werde Teil der BESTSELLER-Familie, in der neue Ideen willkommen sind und jede Stimme zählt. Der Mensch steht im Mittelpunkt und wir glauben daran, dass deine Entwicklung eine Investition in deine und unsere Zukunft ist. Fairness, Chancen ergreifen und Verantwortungsbewusstsein sind Teil von BESTSELLERs Unternehmenskultur. Von Anfang an übernimmst du Verantwortung und erhältst die Möglichkeit, dich selbst und dein Aufgabengebiet weiterzuentwickeln und zu entfalten.

Bei BESTSELLER nehmen wir die Dinge in die Hand. Jede Chance. Jede Herausforderung. Jede Entscheidung.

Wir sind ein globales, familiengeführtes Modeunternehmen mit einem modernen und dynamischen Arbeitsalltag. Wir haben einige der bekanntesten Marken in der Modewelt etabliert, indem wir ein Umfeld schaffen, wo jede*r Einzelne die Möglichkeit hat, sich einzubringen, zu entfalten und zu wachsen. Wir wollen immer besser werden und den Status quo herausfordern. Nachhaltiger handeln. Vielfalt fördern und gleiche Chancen bieten. Denn wir sind BESTSELLER - and together, we own it