Estagiário/a Operativo de Gestão de Sinistros (m/f/d)

Descrizione del lavoro:

Quem somos?
Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã.
Cuidamos dos nossos clientes com a criação de produtos que os ajudam a proteger as suas famílias.
Cuidamos dos nossos colaboradores, através da promoção de uma cultura de diversidade e inclusão, onde todos possam ter oportunidades de crescimento.
Cuidamos do futuro, apoiando a sustentabilidade, o ambiente e a igualdade.

Junte-se à marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras.

Qual será o seu papel na Allianz?
* Proceder à abertura de processos de sinistros com a respetiva anexação de toda a documentação de suporte
* Promover o encaminhamento de serviços para prestadores convencionados
* Cumprir os níveis de serviço previstos pela área de Sinistros na regularização dos processos
* Prestar esclarecimentos e informações a Clientes, Terceiros, Intermediários no que respeita a assuntos relacionados com abertura e regularização de processos de sinistros

Procuramos alguém com:
* Licenciatura/Mestrado (preferencial)
* Conhecimentos de seguros (preferencial)
* Domínio do Office 365
* Domínio na língua portuguesa
* Conhecimento regular na língua inglesa
* Conhecimentos de IA, nomeadamente ChatGPT
* Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança

O que lhe podemos oferecer?
* Estágio profissional com duração até 30 de dezembro de 2026
* Integração em equipa dinâmica, inovadora,criativa e entusiasta
* Desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores
* Possibilidade de carreira aliciante a nível nacional e internacional.
* Integração na parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão.
* Empresa certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place To Work (1º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e Igualdade Salarial.

98673 | Atendimento ao cliente e reclamações | Estágio | NA | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Temporária
O Grupo Allianz é uma das empresas de seguros e gestão de ativos mais fiáveis do mundo. O cuidado com os nossos colaboradores, as suas ambições, sonhos e desafios é o que nos torna um empregador único. Juntos, podemos criar um ambiente onde todos se sintam empoderados e tenham a confiança para explorar, crescer e moldar um futuro melhor para os nossos clientes e o mundo à nossa volta.
Na Allianz, defendemos a unidade: acreditamos que um mundo unido é um mundo mais próspero e estamos comprometidos a defender consistentemente as oportunidades iguais para todos. E a base para isso é o nosso local de trabalho inclusivo, onde as pessoas e o desempenho importam e que cultiva uma cultura baseada na integridade, justiça, inclusão e confiança.
Portanto, acolhemos candidaturas independentemente da origem étnica ou cultural, idade, género, nacionalidade, religião, classe social, deficiência ou orientação sexual, ou quaisquer outras características protegidas pelas leis e regulamentos locais vigentes