Programa de prácticas

Descrizione del lavoro:

SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 Restaurantes & Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
Las funciones podrán adaptarse al departamento asignado (Recepción, Guest Experience, Recursos Humanos, Cocina, Servicio en sala, Eventos, Housekeeping, Marketing, entre otros):
* Apoyo en las tareas administrativas y operativas del departamento.
* Atención y orientación a huéspedes y clientes, garantizando los estándares de calidad del hotel.
* Colaboración en la coordinación de actividades y servicios internos.
* Gestión y actualización de bases de datos, documentos e informes.
* Participación en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
* Apoyo en la organización y seguimiento de eventos, actividades y programas del hotel.
* Coordinación con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia del huésped.
* Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio de un hotel de lujo.
* Observación y aprendizaje de las operaciones diarias para desarrollar una visión integral del negocio hotelero.
* Participación activa en reuniones y formaciones internas