Líder de Equipe de Roteirização - Mercado Envios

Beschreibung:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Gestão diária da rotina operacional do time de assistentes, assegurando cobertura de turnos, priorização e cumprimento de SLA.
* Desenvolver o time, através da condução de feedback contínuo, construção de planos de desenvolvimento e desenvolvimento de carreira de seus liderados.
* Acompanhamento e reporte dos indicadores de roteirização (experiência e eficiência), SLAs de primeira milha e capacidade planejada vs. realizada.
* Receber feedbacks das operações e propor novas funcionalidades para as ferramentas e algoritmos de roteirização, garantindo que estejam cada vez mais eficientes.

Requisitos:
* Possuir ensino superior completo em Logística, Supply Chain e/ou áreas correlatas.
* Ter experiência prévia em rotinas de roteirização, planejamento de capacidade e/ou programação de rotas será um diferencial.
* Possuir conhecimento em Google Workspace (Google Sheets/Apresentações/ Documentos),manipulação de dados e ferramentas de visualização como Tableau e PowerBI.
* Disponibilidade para atuar de forma híbrida em Barueri-SP, em escala 5x2 de segunda-feira a sexta-feira, no horário de 08:00h às 17:48h.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie