Supervisor de Vendas

Beschreibung:

Supervisor de Vendas
MISSÃO DO CARGO Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência * Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias * Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente; * Análise crítica e raciocínio lógico; * Experiência com beleza desejável; * Desejável conhecimento no pacote office. Nível de escolaridade * Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; * Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função * Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva; * Operar caixa quando necessário; * Ter disponibilidade e flexibilidade; * Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes; * Respeitar o código de vestimenta; * Ter um atendimento consistente e confiável. Competências * Perfil comprometido e proativo; * Foco no cliente; * Trabalhar em equipe; * Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora; * Orientado a resultados/ações; * Vontade de aprender