Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung (m/w/d)

Beschreibung:

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

* Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises
* Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
* Detaillierung und Erstellung von Angeboten
* Durchführung von Vertragsprüfungen sowie Abstimmung von Abweichungen mit dem Kunden
* Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse der Reklamationsursachen
* Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
* Kalkulation von Ersatzteilpreisen von Lieferanten und aus der Eigenfertigung
* Aufbereitung, Änderung und Pflege von abgestimmten Preisen
* Erstellung von Rechnungen unter Beachtung von kundenspezifischen und rechtlichen Bestimmungen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
* Erfahrung oder Zusatzqualifikation im Kundendienst
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
* Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
* Bereitschaft zur Übernahme AOG Dienst

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

* Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
* Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
* Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
* Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Lea Schlögl.
One Passion. Many Opportunities