Chargé d'activités production informatique H/F

Beschreibung:

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'activités production informatique H/F

Description de la mission

🛡️ Chargé d'activités Production Informatique
📍 Localisation : Olivet
📅 Contrat : CDI - Temps plein
💻 Télétravail : partiel
🎓 Formation et accompagnement personnalisés

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Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
💰 Rémunération : à partir de 40 KE selon profil sur 13 mois + avantages entreprise : tickets restaurant, mutuelle, CSE, PEE
🏡 90% de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama
🌱 Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
🧘 Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
🏢 Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
🤝 Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation

🎯 Vos missions au quotidien
* réaliser les travaux quotidiens d'exploitation, de surveillance des traitements et maintenir en conditions opérationnelles le plan batch
* assurer les interventions courantes sur les bases de données applicatives
* gérer les demandes de traitements unitaires informatiques sur les environnements de production et les incidents sur le périmètre exploitation niveau 1 et 2
* rédiger la documentation d'exploitation et d'amélioration continue des processus
* Piloter et contribuer aux opérations périodiques de production informatique
* Contribuer aux projets informatiques transverses et aux évolutions applicatives
* Conseiller et apporter son expertise sur le domaine d'exploitation

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Profil

👤 Et vous ?
De formation supérieure en informatique, votre expérience dans le secteur banque/assurance, votre fiabilité et votre autonomie seront les principaux atouts de votre intégration au sein d'une équipe engagée, collaborative et exigeante qui saura vous accompagner tout au long de votre prise de poste.

Connaissances et compétences indispensables :
- exploitation informatique et environnement de production
- outils de gestion de tickets I (ServiceNow, GLPI, JIRA....)
- outils bureautiques Microsoft (Excel, Word, Teams....)
- Sens du service client et de la communication
- Esprit de synthèse et qualité rédactionnelle
- Pratique de SQL
Connaissances et compétences souhaitées :
- modélisation de process SI en maîtrise d'œuvre
- SI des métiers de l'assurance
- implémentation de process d'amélioration continue
- pilotage de projets SI

Profil principal

Systèmes d'information - Production & exploitation/Admin.de base de données

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

à partir de 40 KE sur 13 mois selon profil

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France

Ville

Olivet

Code postal

45160 Olivet, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans