Auxiliar de ventas

Beschreibung:

Objetivo del puesto Brindar soporte administrativo, comercial y de atención al cliente al equipo de ventas de iluminación, asegurando el procesamiento ágil de cotizaciones, la gestión de pedidos y el seguimiento puntual a prospectos y proyectos para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la empresa. Descripción del puesto Puesto de soporte operativo y comercial enfocado en ser el enlace directo entre los clientes, los ejecutivos de ventas y las áreas de almacén o facturación. Es responsable del primer contacto con compradores o arquitectos, la elaboración de presupuestos basados en especificaciones técnicas de luminarias, la actualización del catálogo de clientes y el seguimiento del ciclo de venta desde la solicitud inicial hasta la entrega final del producto. Documentos a tener. Solicitud de empleo al 100% o Currículo. Acta de nacimiento. INE - por ambos lados en el mismo lado de la hoja. CURP Constancia de Situación Fiscal (Vigente). Comprobante del IMSS. Comprobante de Estudios - ultimo grado concluido. Domicilio - no mayor de tres meses de antigüedad. Constancias Laborales de los últimos empleos. Cuenta de banco preferentemente - BBVA.
Elaboración de cotizaciones e información técnica: Redactar y enviar presupuestos de productos de iluminación (interior, exterior, comercial e industrial), incluyendo fichas técnicas, precios, descuentos y condiciones de entrega. Atención y prospección inicial a clientes: Atender llamadas, correos o visitas en showroom, brindar asesoría básica sobre tipos de iluminación (LED, temperatura de color, potencia, flujo luminoso) y canalizar oportunidades de negocio con ejecutivos senior. Procesamiento e ingreso de pedidos: Capturar en el sistema (ERP/CRM) las órdenes de compra autorizadas, verificando existencias de inventario, códigos de producto y precios pactados. Seguimiento a entregas y logística: Coordinar con el área de Almacén y Embarques el despacho oportuno de los pedidos de luminarias y materiales de instalación, informando al cliente sobre el estatus de su envío. Administración de expedientes de clientes: Actualizar la base de datos de clientes, registrar interacciones comerciales y apoyar en la gestión de expedientes para la autorización de crédito o facturación. Soporte postventa y garantías: Recepcionar y dar canalización a dudas, reportes de faltantes, devoluciones o solicitudes de garantía por fallas de fábrica en equipos de iluminación. Mantenimiento de exhibición y catálogos: Mantener actualizados los catálogos impresos/digitales, muestrearios de acabados y asegurar que las áreas de exhibición de producto en showroom se encuentren en orden y funcionales.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
10:00 - 19:00
Aclaraciones de horario: 10:00 - 19:00 - LUNES A SABADO Zona de trabajo centro de la alcaldía Cuauhtémoc

2026-08-20
$9,585.00

Ihr Profil:

Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
Experiencia: 6m - 1 año en Auxiliar de ventas
Ninguno
Razonamiento Lógico-Matemático
Calidad en el trabajo
Análisis y solución de problemas
Orientación a resultados
CONOCIMIENTOS BÁSICOS EN VENTAS MOSTRADOR.
Razonamiento Lógico-Matemático
Calidad en el trabajo
Análisis y solución de problemas
Orientación a resultados
Ninguno