Expansion Team Leader

Beschreibung:

Opis firmy:

Zaczynaliśmy 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. Znany Lekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania Saas, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, aby proces korzystania z opieki medycznej był bardziej przyjazny, prostszy, po prostu: ludzki. Oferujemy produkt, który upraszcza zarządzanie gabinetem i rozszerza możliwości dotarcia do nowych pacjentów, dlatego praca z nim jest taka przyjemna!

Opis oferty pracy:

Jakie zadania na Ciebie czekają?

💚 Zarządzanie i budowa zespołu składającego się z 5-8 osób, czyli:
* Rekrutacje, szkolenia i wdrożenia nowych osób,
* Prowadzenie regularnych spotkań 1na1 z wszystkimi członkami zespołu, aby budować relacje oraz dawać i przyjmować feedbacku.
* Analizowanie i raportowanie wyników - w ten sposób pomagając nam być jeszcze lepszymi! Jesteśmy firmą data driven, mierzymy swoją pracę, pracujemy na określonych KPI.
* Praca nad ulepszaniem jakości rozmów i skuteczności dosprzedaży produktów firmy istniejącym klientom,
* Budowa pitchu sprzedażowego, wdrażanie i analiza wyników poszczególnych projektów,
* Przeprowadzisz odsłuchy rozmów, uzupełnisz karty coachingowe i na podstawie zebranych informacji udzielisz feedbacku. A potem zadbasz by został on wdrożony :)
* Zbudujesz framework i opracujesz ścieżki rozwoju dla swojego nowego zespołu przy wsparciu zespołu PX oraz naszego Heada Customer Success,
💚Jako lider zespołu będziesz również aktywnie prowadzić rozmowy z klientami i rozliczać się z wyników.
💚 Uczestnictwo w projektach międzydziałowych i międzynarodowych - czeka Cię ścisła współpraca nie tylko z Headem Customer Success. Będziesz realizować wspólne projekty z zespołem Customer Success, Customer Care, Sales, Product i z wieloma innymi teamami.
💚 Proaktywne proponowanie usprawnień w procesach - będziesz mieć możliwość udzielenia feedbacku i przedstawienia swoich pomysłów

Kwalifikacje:

Sprawdź, czy to właśnie Ciebie szukamy:

* masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym, Customer Success lub podobnym oraz w pracy z klientem (aby w razie potrzeby być realnym wsparciem dla zespołu)
* znasz język angielski na poziomie min. B2 (wewnątrz firmy pomiędzy działami komunikujemy się po angielsku)
* nie obawiasz się działać razem z zespołem, a praca z klientem i aktywna sprzedaż to dla Ciebie źródło satysfakcji.
* podejmujesz decyzje oparte na liczbach, faktach i analizie danych. Nie szukasz wymówek, tylko skutecznych rozwiązań
* umiesz znaleźć balans między biznesem a ludźmi. Potrafisz udzielić feedbacku (nawet tego trudnego) w sposób wspierający, a także słuchać i zrozumieć potrzeby innych. Wiesz też, jak zmotywować ludzi do działania :)
* planowanie i priorytetyzowanie zadań należą do Twoich mocnych stron. Umiesz oszacować zasoby, które są Ci potrzebne do realizacji celów i delegować zadania,
* nie boisz się wychodzić z utartych schematów czy kwestionować statusu quo. Śledzisz trendy i masz głowę pełną pomysłów np. na ulepszenie systemu bonusowego.

Dodatkowe informacje:

Co zapewniamy?
* umowę o pracę lub umowę B2B (okres próbny 3msc, potem czas nieokreślony),
* wynagrodzenie podstawowe 9000 - 12000 zł brutto i premia miesięczna uzależniona od realizacji targetu,
* pracę od poniedziałku do piątku (zaczynamy między 8-10), a do biura przychodzimy raz w tygodniu,
* wsparcie dedykowanego dla Ciebie People Experience Business Partnera - nie zostawiamy nikogo bez realnej pomocy jeśli tego potrzebuje,
* dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia,
* opcje na udziały - wówczas stajesz się realnym współwłaścicielem firmy! Więcej poczytaj o tym tutaj,
* bezpłatne zajęcia z j.angielskiego,
* dofinansowanie karty sportowej,
* bezpłatną opiekę psychologiczną,
* ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium,
* bezstresowy okres wdrożenia - masa szkoleń i warsztatów (brzmi banalnie, ale naprawdę tak jest!),
* realny rozwój - organizujemy szkolenia wewnętrzne, realizujemy kulturę feedbacku (o której tyle piszemy) i stale ulepszamy nasze działania