Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)

Beschreibung:

Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)

Country: Poland

Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)

Twój zakres obowiązków
* Wspieranie rozwoju produktów ubezpieczeniowych w kanałach banku (contact center oraz sieć placówek)
* Identyfikowanie obszarów do poprawy oraz wdrażanie działań zwiększających efektywność i jakość sprzedaży
* Monitorowanie wyników sprzedażowych, jakości obsługi oraz doświadczeń klientów,
* Udział w rozwoju, wdrażaniu i utrzymaniu produktów ubezpieczeniowych,
* Współpraca z partnerami ubezpieczeniowymi w zakresie oferty, procesów i wyników biznesowych,
* Współpraca z obszarami sprzedaży, operacji, obsługi klienta, compliance, prawnym i marketingiem,
* Przygotowywanie rekomendacji zmian w ofercie, procesach i komunikacji,
* Prowadzenie i udział w projektach związanych z wdrożeniami, zmianami regulacyjnymi i optymalizacją procesów,
* Analiza danych sprzedażowych i jakościowych oraz wyciąganie wniosków wspierających decyzje biznesowe,
* Dbanie o zgodność działań z wymaganiami regulacyjnymi i procedurami wewnętrznymi.

Nasze oczekiwania:
* Min. 2 lata doświadczenia w obszarze ubezpieczeń (sprzedaż, rozwój produktów, bancassurance lub współpraca z partnerami),
* Znajomość procesów sprzedażowych w contact center (KPI, jakość, lejki sprzedażowe, narzędzia),
* Doświadczenie w pracy z produktami ubezpieczeniowymi w środowisku sprzedaży masowej,
* Praktyczna znajomość wymogów regulacyjnych
* Umiejętność analizy danych i formułowania wniosków,
* Umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami,
* Dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
* Komunikatywność i umiejętność budowania relacji,
* Dobra znajomość MS Office,
* Język angielski na poziomie komunikatywnym,
* Język polski na poziomie biegłym.

Oferujemy
* Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
* Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O'Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
* Kursy języka angielskiego i nie tylko
* Prywatną opiekę medyczną - Medicover
* Kartę Multisport
* Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
* Możliwość pracy w systemie hybrydowym
* Program Buddy
* Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
* Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie - dogodne pakiety dla siebie i rodziny
* Program zniżek na usługi firmowe
* Dodatkowe świadczenia socjalne
* Dostęp do platformy psychologicznej
* Parking samochodowy dla pracowników
* Parking dla rowerów i prysznic - jeśli jeździsz do pracy rowerem
* Program "na bank bez barier!" - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
* Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
* Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu

Etapy rekrutacji:
* Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
* Zdalne spotkanie z Kierownikiem zespołu i Rekruterką
* Decyzja

Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem