Customer Service Forwarding (H/M)

Beschreibung:

Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.

Somos un equipo de más de 15.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Customer Service (H/M) que se una a nuestro equipo de Forwarding en las oficinas de Barcelona. En tu día a día, serás responsable de coordinar y gestionar los envíos marítimos de exportación asignados.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Coordinación , Control y gestión de las reservas del portfolio de los clientes asignados , comunicación directa y servicio de atención a los clientes asignados.
* Control y gestión de los proveedores de transporte de nuestra firma.
* Coordinación Despachos de aduanas.
* Soporte de la Gestión Documental de los envíos y facturación de los mismos.
* Reportará directamente al responsable de Operaciones y Customer Service.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

* Experiencia mínima de 4 años desempeñando funciones similares en el sector transitario y/o en la industria del shipping.
* Perfil claramente orientado al cliente, con habilidades comerciales y de atención personalizada.
* Se valorarán conocimientos en gestión de envíos con temperatura controlada.
* Conocimientos básicos de Comercio Exterior (Incoterms, cartas de crédito, etc.).
* Idiomas: Español, Catalán (Oral y escrito) . Se valorará muy positivamente buen nivel de inglés oral y escrito.
* Dominio de herramientas ofimáticas: Excel, Word, Outlook, entre otras.

¿Qué ofrecemos?

* Excelente entorno laboral.
* Contrato estándar indefinido.
* Ubicación del puesto de trabajo: Centro de Barcelona , con acceso en 2 minutos a estación de metro.

En Sesé, buscamos personas que compartan nuestra pasión y nuestro espíritu emprendedor. Personas que quieran formar parte de la transformación de la cadena de suministro del futuro. Y, sobre todo, personas con actitud.

¿Nos acompañas