Stage - Assistant Chef de Projet Marketing Relationnel F/H

Beschreibung:

Description du poste

Poste

Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit singulier du lieu et à la qualité du service.

Missions

Au sein du pôle CRM Le Bon Marché, rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous menez des projets CRM pour le développement des campagnes du Bon Marché.
Dans ce cadre vous :
Réalisation de campagnes multicanales :
- Suivez la création des campagnes multicanales (mailing, e-mailing, SMS) : briefs, allers/retours créatifs, intégration, échanges avec les interlocuteurs internes et externes
- Réalisez la coordination avec les différents départements (Achats, Direction Artistique et Image, Relation clientèle, etc.) et les différentes marques afin de définir et optimiser le plan de contact puis choisir, intégrer et faire valider les contenus.
- Réalisez un benchmarck concurrentiel mensuel pour faire évoluer nos campagnes
- Mettez en place des A/B tests afin d'optimiser les performances de campagnes de communication
- Participez à la réalisation des ciblages des campagnes marketing multicanales tant commerciales que relationnelles sur l'outil de gestion de campagnes
- Montez en compétence sur l'outil de gestion de campagne (Adobe Campaign)

Analyses des campagnes et projets menés :
- Assurez le reporting des campagnes et projets menés avec des recommandations pour l'évolution des campagnes
- Collaborez avec l'équipe Data pour mieux comprendre le comportement des clients, proposer de nouvelles campagnes et améliorer leur rentabilité

Autres :
- Contribuez aux projets CRM transverses ou liés aux campagnes et aux projets visant à enrichir la base de données

Profil

Etudiant(e) bac +5 Ecole de commerce ou Master universitaire avec une spécialisation en Communications & Marketing. Stage de fin d'études.
- Grande rigueur et sens du détail
- Qualités rédactionnelles
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse avec des interlocuteurs divers
- Sensibilité créative
- Une première expérience en communication chez l'annonceur ou en agence avec une orientation client souhaitée
- La connaissance de Photoshop et d'outils de création graphique serait un plus

Stage de 6 mois à pourvoir pour janvier 2026.

Information à l'attention des candidats

Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents