(COMPANY NAME) Stage - Assistant(e) Wholesale

Beschreibung:

Au sein de la division Wholesale, vous assisterez la Directrice Wholesale, 3 Account Managers (Amérique, Franchises/Grands Comptes et Europe) et une Business Analyst dans leurs tâches quotidiennes.

A ce titre vos principales missions seront :

Support des responsables de zone lors des ventes des collections en showroom :
* En amont : prise des rendez-vous clients
* Coordination des prestataires extérieurs et autres services de la division
* Préparation des outils d'aide à la prise de commande (sales merchandising)
* Mise en place du show-room
* Prise de commandes
Assister le service dans son quotidien notamment :
* Lors des déplacements de l'équipe : veille concurrentielle pour s'assurer que la totalité des comptes clefs soient visités, coordonner l'organisation du voyage avec l'agence, prise des rendez-vous clients, etc.
* Gestion des demandes clients (suivi des problèmes qualité, suivi des réassorts…)
* Chaque début de saison, préparer les Collection-Books (supports de formation des équipes de vente) pour chaque partenaire
* Gérer les envois internationaux, assurer les besoins logistiques d'appoint des différents partenaires à travers le monde
* Veille digitale de l'ensemble des comptes (respect de la politique de prix et d'image)
* Coordonner le suivi des problèmes qualité (remontés par nos clients) avec l'Atelier d'Aubervilliers (en charge de toute la partie Service Après-Vente)
* Participation à la mise en place des tableaux de bord nécessaires au suivi commercial en amont des sessions de ventes (analyse des taux de revente / Best sellers etc.)
* Epauler la Business Analyst du service dans ses analyses mensuelles de performance.
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à développer des contacts privilégiés avec de multiples interlocuteurs internes et externes.

Vous participerez à la coordination du réseau de boutiques mondial (pure players, multimarques, hard-corners et franchises) en lien constant avec les différents services du siège et avec les clients internationaux. Vous apprendrez le fonctionnement d'une division Wholesale, et participerez au développement du nombre de clients, à l'analyse de la revente et à l'animation du réseau.
* Bac +4/5, Ecole supérieure de commerce ou équivalent universitaire
* Anglais courant, la maîtrise d'une autre langue serait un plus (italien, russe...)
* Excellente maîtrise de l'outil informatique, en particulier Excel
* Rigueur, esprit de synthèse, sens de l'analyse
* Forte sensibilité au secteur du luxe et sens du service client
* Bonne communication, goût du contact, sens commercial, vivacité
* Très forte autonomie

INFORMATION ADDITIONNELLE

Localisation : Paris 8ème
Durée : 6 mois
Début : Juillet 2024

(COMPANY NAME) reconnait et recrute tous les talents