Narvar simplifies post-purchase experiences for global retailers and their customers. Narvar, fondée en 2012 et basée à San Mateo, Californie, est une entreprise technologique pionnière du secteur post-achat. Elle propose des solutions qui permettent aux commerçants de fidéliser leurs clients en améliorant l’expérience après achat : suivi de colis, notifications de livraison, gestion des retours et échanges, prévention de la fraude et personnalisation via l’IA avec son moteur IRIS™. Narvar sert plus de 125 millions de consommateurs chaque année et collabore avec plus de 1 500 grandes marques mondiales. Grâce à une présence internationale et une prise en charge multilingue, ses outils garantissent à la fois flexibilité et efficacité sur de nombreux canaux : web, mobile, email, SMS et voix. L’entreprise compte environ 250 à 400 collaborateurs et vise à transformer chaque interaction opérationnelle en opportunité de fidélisation.