Job Description:
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.
The Position
Sobre a Roche
Um futuro mais saudável. É isso que nos impulsiona a inovar. Avançar continuamente na ciência e garantir que todos tenham acesso à saúde - hoje e nas gerações futuras. Criando um mundo onde todos nós teremos mais tempo com as pessoas que amamos. É isso que nos faz Roche.
A Oportunidade
Como estagiário(a) na Diretoria de Finanças Farma Roche Brasil, sua missão será apoiar o processo de gestão de devoluções de pedidos. Você garantirá que as solicitações sejam tratadas com precisão, respeitando as políticas da empresa e, acima de tudo, focando na excelência da experiência do cliente.
Este cargo oferece uma visão sistêmica do negócio, exigindo interação direta com diversas áreas, como: PVDs, BCPs, Comercial, Contas a Pagar, Logística, DHL, Fiscal e Garantia de Qualidade.
* Gestão Operacional: Registrar, atualizar e acompanhar processos de devolução nos sistemas internos (SAP), verificando toda a documentação necessária.
* Análise e Melhoria: Auxiliar na análise de inconsistências, identificar causas de devoluções e apoiar na elaboração de relatórios e indicadores (KPIs).
* Interface entre Áreas: Atuar como facilitador na comunicação com logística, faturamento e qualidade para assegurar a fluidez dos processos.
* Defesa do Cliente: Atuar com mentalidade centrada no cliente, orquestrando soluções internas para defender os interesses dos parceiros da Roche.
Requerimentos
* Status Acadêmico: Estudante universitário ativo com disponibilidade para realizar, no mínimo, 2 anos de estágio.
* Formação: Cursando Graduação em Administração, Logística, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.
* Idiomas: Inglês nível Intermediário a Avançado (capacidade de comunicação corporativa e suporte a demandas internacionais).
* Ferramentas: Pacote Office Avançado (foco em Excel), conhecimento em Power BI e interesse/familiaridade com sistemas ERP (SAP).
* Conhecimentos: Interesse em aprender sobre processos de vendas e a cadeia de Order-to-Cash (O2C).
Sobre Você
Buscamos alguém proativo, organizado e com visão analítica, demonstrando maturidade profissional e senso de responsabilidade. Além disso, você deve apresentar:
* Mindset Ágil: Adaptabilidade e foco em resultados em um ambiente dinâmico.
* Colaboração: Ser um "jogador de equipe", capaz de mobilizar diferentes stakeholders (financeiros, tributários, comerciais).
* Comunicação Assertiva: Habilidade para transitar entre diversas áreas e lidar com prazos desafiadores.
* Autogestão: Disciplina na organização de informações e autonomia para conduzir suas tarefas.
Benefícios de realocação não estão disponíveis para esta posição.
Who we are
A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.
Let's build a healthier future, together.
Roche is an Equal Opportunity Employer
| Source: | Company website |
| Posted on: | 02 Apr 2026 (verified 03 Apr 2026) |
| Type of offer: | Internship |
| Industry: | Health Care |
| Job duration: | 24 months |
| Languages: | Portuguese |