Praktikum - Direktvertrieb Sonderzielgruppen (w/m/d)

Job Description:

Arbeitsumfeld

Spezielle Zielgruppen benötigen eine Betreuung, die genau auf ihre jeweiligen Anforderungen abgestimmt ist. Dazu zählen unter anderem europäische, Bundes-, Landes- und kommunale Behörden und Organisationen, Großkunden ehemaliger Staatsunternehmen, Botschaften, Verbände sowie Einsatzorganisationen wie Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste und Notärzte.

Wir stehen mit diesen Kunden in direktem Kontakt und unterstützen sie bei allen Fragen rund um ihre Fahrzeuge. Zum Produktportfolio gehören neben Serienfahrzeugen auch Fahrzeuge mit besonderen Einbauten, zum Beispiel für Regierungsfahrzeuge, Polizei , Feuerwehr oder Notarzteinsätze.

Ziel unserer Arbeit ist es, diese speziellen Kundengruppen bestmöglich zu betreuen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und durch gezielte Maßnahmen eine hohe Kundenzufriedenheit sowie langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Dabei ist die enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik und Abrechnung sowie mit externen Partnern besonders wichtig. Durch dieses Praktikum erhältst du einen umfassenden Einblick in den Direktvertrieb innerhalb der AUDI AG.

Aufgaben

* Du arbeitest im operativen Tagesgeschäft für Einsatz- und Botschaftsfahrzeuge mit
* Du betreust aller Kundenanliegen im Backoffice
* Du unterstützt bei der Auftragsabwicklung und der Endabrechnung
* Du sorgst für die Digitalisierung der Prozesse
* Du hast direkten Kundenkontakt

Qualifikation

* Du befindest dich im Studium mit Schwerpunkt der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer ähnlichen Fachrichtung
* Du bringst erste Kenntnisse im Bereich Digitalisierung, CRM-Systeme oder datenbasierte Arbeitsweisen mit
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wie z. B. Englisch von Vorteil
* Du punktest mit Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
* Du zeichnest dich durch soziale Kompetenz, Kundenorientierung aus

Den finalen Praktikumszeitraum vereinbarst du im Gespräch mit der Fachabteilung.

Weitere Informationen

Diese Stelle ist bei der AUDI AG in Ingolstadt zu besetzen.

Wir verankern Nachhaltigkeit im unternehmerischen Handeln, in Produkten und Dienstleistungen. Wir leben Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.

Referenzcode: I-P-111901

Bei Fragen können Sie sich gerne an

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