Commercial Operation Specialist

Job Description:

Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann könnte Lieferando genau der richtige Platz für Dich sein. Wir sind eine führende globale Online-Lieferplattform und unsere Vision ist es, alltägliche Bequemlichkeit zu ermöglichen.
Ob Freitagabend-Schmaus, Nach­gym-Poke-Bowl oder der schnelle Einkauf - unsere Tech-Plattform verbindet Millionen von Kund:innen mit tausenden Restaurant-, Supermarkt- und Convenience-Partnern weltweit.

Über diese Rolle

Stell dir vor, wie viel ein Sales-Team leisten kann, wenn es sich zu 100 % auf seine Daten verlassen kann - präzise, aktuell, vollständig. Genau das ermöglichst du.

Mit dieser Rolle bauen wir in Österreich eine professionelle, nachhaltige Datenbasis für unsere Restaurantpartner auf - und du gestaltest das von Anfang an mit. Du bringst Struktur, Qualität und KI-gestützte Workflows in unsere Prozesse und schaffst damit die Grundlage, auf der unser Sales-Team täglich Höchstleistungen erbringen kann. Du wirst nicht nur Daten pflegen. Du wirst die Grundlage schaffen, damit unser Sales-Team in Österreich performt wie nie zuvor.

Deine Hauptverantwortlichkeiten

* Regelmäßige Website-, Menü-, Social-Media- und Qualitätschecks unserer Partner-Restaurants
* Datenqualitätssicherung: Fehler erkennen, Lücken schließen, Konsistenz sicherstellen
* Erstellung und Pflege von Focus Lists und Betreuung spezieller Account-Kategorien (z. B. Local Heroes, neue Vertikale)
* Salesforce Reporting betreiben und als Sales Expert erster Ansprechpartner für das Team in AT sein
* KI-gestützte Prozessoptimierung: Workflows für das Sales-Team designen, umsetzen und betreiben
* Performance-Monitoring relevanter Programme
* Enge Zusammenarbeit mit Sales, Commercial Leadership und lokalen Stakeholdern

Folgendes bringst Du mit ins Team:

Must-haves

* Erfahrung mit Salesforce (SF1 Power User von Vorteil)
* Erfahrung mit KI-gestützten Tools und deren Einsatz in Geschäftsprozessen
* Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise - du bemerkst das, was anderen entgeht
* Kommunikationsstärke und sicher im Stakeholder-Management
* Qualitätsbewusstsein bei der Datenpflege - für dich sind saubere Daten kein Detail, sondern das Fundament
* Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch gut
* Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch ohne detaillierte Vorgaben loszulegen und Ergebnisse zu liefern

Nice-to-haves

* Erfahrung in Sales Operations, CRM-Administration oder vergleichbaren Rollen
* Kenntnisse in Salesforce Reporting und Dashboards
* Erfahrung mit Prozessdesign oder Workflow-Automatisierung
* Erste Einblicke in die Food-/Delivery-Branche oder E-Commerce

Folgendes steht bei Lieferando auf der Speisekarte:

* 💶 Unser Gehaltspaket beginnt ab EUR 45.000,00 brutto pro Jahr
* ✅ Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* 👵 Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
* 🥗 Lieferando Pay: Monatlicher Zuschuss für die Bestellung Deines Essens an Deinen Arbeitsplatz über Lieferando.at.
* 🎓 Zahlreiche Weiterbildungs- und (internationale) Entwicklungsmöglichkeiten.
* 🌴 Hybrides Arbeitsmodell - Office & Homeoffice.
* 🏢 Brandneuer Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in der Donau City.
* 🥳 Unschlagbare Team-Events.
* 🚀 Umfangreiches Onboarding für Deinen optimalen Start.

Diversity, Inclusion & Belonging

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wenn Du liebst oder woher Du kommst, bei Lieferando / Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntestes Selbst bei der Arbeit einbringen können.

Mehr über uns

Möchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei.

#LI-PM1