Claims Handler Car Insurance

Job Description:

Hoe ziet jouw job eruit als Schadebeheerder Mobility?
Zo pas jij perfect in ons team:
Het dossier komt binnen aan het begin van de dag. Een zwaar verkeersongeval met carrosserieschade? Een diefstal? Een complex schadegeval in het buitenland met betwisting van aansprakelijkheid? Of materiële schade waarbij een step of fiets de verantwoordelijke is? Het soort ongeval maakt niet uit: wat je ontvangt zijn (tegenstrijdige) verklaringen, strafdossiers, expertiserapporten, uiteenlopende ramingen van herstelkosten, maar vooral een klant die snel en duidelijk wenst geholpen te worden. Voor velen zou deze mix van RDR-barema's, complexe wegcode en aansprakelijkheden moeilijk te interpreteren zijn. Voor jou is het dagelijkse kost. Dankzij je ervaring als schadebeheerder Mobility herken je snel de belangrijkste aanwijzingen, de prioriteiten voor onze klanten en begrijp je de dynamiek die zo een ongeval met zich meebrengt. Daarnaast weet je precies welke aanvullende gegevens je aan de experten of inspecteurs moet bezorgen en welke controles je bijkomend moet vragen.
Jouw rol?
Richting geven, verduidelijken, structureren, geruststellen en de klant of tussenpersoon snel weer op weg helpen. In enkele stappen verandert een complex en versnipperd dossier in een beheerst en transparant proces. Dáár maakt jouw ervaring het verschil, ongeacht het type schadegeval.

Zo pas jij in ons team?
* Minstens 5 jaar ervaring in schadebeheer mobility
* Grondige kennis van de technische, juridische en verzekeringsaspecten van schades.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en professionele nauwkeurigheid.
* Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
* Organisatietalent, zelfstandigheid en een oplossingsgerichte aanpak.

Wie zoeken we?
NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!

Wat krijg je bij NN?
Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals:
* een groeps- en hospitalisatieverzekering
* maaltijd- en ecocheques
* 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons:
* een divers opleidingsaanbod
* een uitgebreide onboarding
* workshops, coaching & wellbeing services
* kansen voor interne mobiliteit

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Zie jij een job als schadebeheerder Mobility wel zitten?
Je bent meer dan welkom!

Druk op "Solliciteer nu" bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag