Espec Select One

Job Description:

Espec Select One

Country: Brazil

Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.

Principais Responsabilidades

*Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
*Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
*Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
*Coletar e atualizar dados;
*Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
*Resolver demandas remotamente.

Competências Comportamentais e Técnicas

*Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
*Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.

Formações/Certificações

*CPA 10 (obrigatório);
*Experiencia aplicável em atendimento remoto;
*Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.

Nosso Jeito de Ser:

No Santander, valorizamos profissionais que:
* Think Customer - Colocam o cliente no centro das decisões;
* Embrace Change - Impulsionam a transformação e a inovação;
* Act Now - Atuam com agilidade e senso de urgência;
* Move Together - Trabalham de forma colaborativa;
* Speak Up - Se comunicam de forma aberta, ética e transparente.
Se isso te chama, vem para o Santander!

# BENEFÍCIOS
* Remuneração Variável (PLR + RV);
* Assistência Médica e Odontológica;
* Auxílio Alimentação e Refeição;
* Previdência Complementar;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche/Babá;
* Gympass ou Totalpass;
* Vale Transporte;
* Programa Nascer;
* Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
* PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?
Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
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