Analista Sênior de Negócios - Cartão de Crédito - Mercado Pago

Job Description:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

Nosso negócio Fintech oferece uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias.
Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.
Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.

Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar contas, enviar e receber dinheiro, investir e utilizar cartões para fazer compras ou saques.
Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.

Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Liderar a gestão ponta a ponta dos indicadores de performance (KPIs) de cartões, monitorando métricas de aquisição, ativação, engajamento e faturamento, e definindo planos de ação orientados a resultados.
* Realizar analises de mercado e benchmarking para identificar oportunidades e riscos.
* Atuar na estratégia e execução de campanhas e iniciativas comerciais em canais digitais, com foco em otimizar a experiência do usuário e expandir a base de clientes ativos.
* Atuar como um ponto focal e influenciador para diversas equipes (Produto, Marketing, Tecnologia, UX), garantindo o alinhamento de esforços para as alavancas de negócio e a melhoria contínua da experiência do cliente, priorização e andamento de projetos.
* Estruturar e acompanhar principais indicadores de desempenho, conduzindo temas orientados por dados e com visão clara de acionáveis.
* Fazer a gestão do produto com um olhar voltado à rentabilização, em uma visão de faturamento, carteira e safras.
* Construir modelos de projeção, incluindo resultados e forecasts periódicos, passando por todos os principais indicadores de desempenho do negócio.
* Propor e implementar soluções para otimização e automação de processos internos por meio de ferramentas analíticas e, quando aplicável, Inteligência Artificial, visando maior eficiência operacional.

Requisitos:
* Ter formação superior completa em Administração de Empresas, Economia e Engenharia ou outras áreas correlacionadas.
* Ter conhecimento avançado em SQL e ferramentas de análise de dados.
* Ter experiência com produtos de crédito, principalmente Cartão de Crédito.
* Ter experiência com gestão de projetos (PMO) - desejável.
* Ter conhecimento em ferramentas de BI, como PowerBI ou Looker e de ferramentas de IA, como Gemini, NotebookLM e ChatGPT - desejável.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie