Associate I - Crm -  Data & Analytics - Banca Minorista

Job Description:

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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Función principal del cargo:
Este rol es fundamental para impulsar el crecimiento, la rentabilidad y la optimización del portafolio de productos en los segmentos asignados, asegurando una toma de decisiones basada en datos que derive en acciones comerciales de alto impacto. La posición implica desarrollar modelos de segmentación avanzados y análisis de comportamiento para potenciar la adquisición, retención y rentabilidad de los clientes. Asimismo, se enfoca en identificar oportunidades de crecimiento mediante técnicas de analítica avanzada, optimizar campañas comerciales, journeys y estrategias de venta cruzada, y establecer el seguimiento de KPIs estratégicos para medir el éxito de cada iniciativa.

Formación académica:
Profesional egresado(a) en Ingeniería de Sistemas , Ingeniería Industrial, Economía, Administración de empresas o carreras afines.

Experiencia:
Mínimo de tres (3) años en cargos relacionados con riesgo de crédito, áreas de estrategia de clientes o producto, áreas de CRM o inteligencia de Negocio.

Conocimientos técnicos/herramientas:
Lenguajes de programación como ptyhon, Sparck.
Herramientas de visualización de datos como looker, power BI, MicroStrategy.
Análítica de datos, manejo de modelos de segmentación de clientes y productos, clusterizaciones

Habilidades y Competencias:
Capacidad de análisis y abstracción de información.
Habilidad de negociación y trabajo colaborativo con otras áreas.
Comunicación efectiva para explicar datos de forma sencilla.
Capacidad para generar conclusiones claras y útiles a partir de los análisis.

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En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.

Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.

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