Charge Marketing

Job Description:

Présentation de l'entreprise - CLOSE TO CLOTHES

Close to Clothes est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication d'articles de labelling*. (*Labelling = rappel de la marque sur le vêtement.)

Nos équipes pluridisciplinaires sont réparties entre Paris et Hong Kong pour créer et distribuer les étiquettes/patchs/packaging de nos clients partenaires à travers le monde entier et chez tous leurs fabricants.

En rejoignant Close to Clothes, vous intègrerez une équipe à taille humaine qui suit une dynamique de progrès dans une volonté de croissance.

Description du poste

Activités liées à l'ensemble du cycle de vie des produits :
* marketing stratégique : projet de produits-nouveaux vs Marché
* marketing opérationnel : promotion des produits et services auprès des forces commerciales vs Client.
* marketing responsable, axe en lien avec le développement durableGestion de l'ensemble du cycle de vie des produits, de la conception à la commercialisation et à la maintenance.

Compétences en analyse et en communication, capacité à comprendre les marché et les besoins-Clients et de prendre des décisions qui appuient les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Responsable du suivi de la stratégie marketing, des opérations, des plans de lancement, des études de marché et de toutes les autres activités liées (événements, salon, site web).

Missions Principales
Étudier le marché des produits ainsi que les besoins Clients
Analyser les ventes, les marchés et proposer des ajustements.
Déterminer et diriger le développement du site internet.
Aider le réseau commercial en fournissant une aide technique en lien avec le produit.
Préparer le plan média de la mise sur le marché du produit ainsi que le plan de promotion.
Réaliser le plan marketing-produit après l'élaboration du cahier des charges techniques.
Lancer en test des Produits, validation, amélioration.

Missions éventuelles
Participer aux démarches commerciales de manière à développer de nouveaux clients

Activités
1. Etude de marché
* Analyser la concurrence et les tendances des marchés potentiels
* Etude des produits concurrents (tendance, tarif, qualité, délai, points forts, points faibles, opportunités et menaces) afin de s'assurer que les offres aux clients tiennent compte de tous les obstacles potentiels et soient compétitives, attractives et rentables.
* Connaissance des marchés/produits-Clients [Produit et technique]
* Reconnaître l'ensemble des secteurs d'activités potentiels
* Produits 'demandés' vs nouveaux marchés
* Solutions déjà disponibles sur le marché
2. Stratégie objectifs-produits
Basée sur les objectifs et l'étude de marché, définir la stratégie de développement produit permettant d'atteindre les résultats escomptés.
Définir les types de Client-Cible, en identifier les besoins
Etapes à prioriser : liste de projets/plan de produit en fonction des impacts et des coûts respectifs des projets.
* Plans clairs et cohérents pour 'portefeuille produit' vs 'marché', suivi mise en œuvre
* Prise en compte des objectifs stratégiques de l'entreprise : quantitatifs et/ou qualitatifs
* Projet définis (précis), atteignables et partagés avec l'équipe dev-produit.
* Hiérarchisation des projets
* Priorité-Produits afin de tirer le meilleur parti du temps et des ressources de l'entreprise.
* Choisir avec 'soin' les projets pour produire des résultats 'efficaces'.
* Processus d'idéation et d'optimisation des produits.
3. Plan d'action marketing : Évaluation, hiérarchisation 'nouveaux-produits'
Réunion avec tous les départements impliqués (Marketing/Sales/ADV/Qualité/Production)
* Identification : forces, faiblesses et les opportunités et menaces vs marché
* Evaluation des probabilités de réussite en prenant en compte les connaissances/avis de chaque partie prenante.
* Décider quelles sont les produits/fonctionnalités à mettre en place et déterminer s'ils :
* en valent la peine
* sont concrètement réalisables
* respectent la vision stratégique
* Élaboration de feuille de route stratégiques / objectifs et étapes.
* Piloter la mise en place technique de l'offre
* Définition d'objectifs
* Définition du planning de mise en œuvre
* Création d'un plan de lancement de produit (création ou optimisation)
* Participer à la rédaction des conditions générales de vente.
* Participer à la définition des outils d'aide à la vente.
* Rédiger des argumentaires produits ou campagnes à destination des commerciaux, ainsi que des fiches présentations produits, catalogues.
4. Communication, Evénements, Salon, Site-WEB à finaliser
* Communiquer avec les parties prenantes internes, en tenant compte des niveaux d'expérience, d'expertise/compétences techniques et d'implication de chacun ; et également avec des parties prenantes externes (Clients, autres).
* Faire le lien entre les stratégies de l'entreprise et les besoins de la clientèle pour créer des produits répondant à des besoins dans une démarche de relation à long terme.
* Proposer des actions d'animation commerciale (conquête de nouveaux clients, diversification de l'offre pour une clientèle déjà fidélisée…).
5. Suivi des actions menées : résultats / KPI [produits, évènements, salon, site-WEB]
Analyser les résultats de la stratégie et l'ajuster si nécessaire en lien aux parties prenantes
rapports d'analyse détaillant les éléments suivants :
* Progrès et échéancier du développement Clients vs Produits
* Taux de conversion Clients
* Efficacité des équipes et des parties prenantes
* Suivi des actions menées :
* Définir les outils de suivi et de 'reporting' de l'activité 'marketing'.
* Élaborer les tableaux de bord et les rapports d'activités induites
* Développement Clients vs Commande-produit
* Contacts/prospects

Profil recherché

Compétences requises
Connaissance des marchés/produits-Clients
Travail en équipe et collaboration avec les autres départements
Identifier et de résoudre les problèmes et les obstacles
Capacité d'atteindre les objectifs et la rentabilité souhaitable.
Flexibilité pour s'adapter aux évolutions/changements des demandes des marchés
Communication 'en public', rédaction

Formation de niveau Bac +5
Master en marketing
Diplôme d'école de commerce
Diplôme d'école d'ingénieurs avec une spécialisation en marketing ou gestion