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Front Office Agent (m/w/d)

Accor
Germany  Hamburg, Germany
Culture/Humanities, German
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Job Description:

Unternehmensbeschreibung

In den beiden 25hours Hotels in der HafenCity geht es maritim zu: Geschichten von Seefahrt und Hafen, Fernweh und Heimweh werden hier Teil deines Arbeitsalltags. In Hamburgs neuestem Design Stadtteil bieten wir dir einen Job mit Spaßgarantie und viel Abwechslung. Nur einen kurzen Fußweg voneinander entfernt arbeiten wir eng in beiden Hotels zusammen. Wir sind ein junges Team, wir lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden.
COME AS YOU ARE & SHOW WHAT YOU CAN...
...in einer 4-Tage Woche.
Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten!

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus...
* Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
* Du stehst den Gästen für alle Belange als Ansprechpartner zur Verfügung
* Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
* Du liebst es die erste Anlaufstelle für Gäste zu sein
* Du erstellst Statistiken & Reportings

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf...
* Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
* Erste Erfahrungen im Empfangsdienst sind wünschenswert
* Kommunikation mit Gästen ist genau dein Ding
* Vorzugsweise hast du bereits das nötige Knowhow, um echte Hamburger Insidertipps zu geben
* Du besitzt die Fähigkeit nicht nur Gäste, sondern auch Kollegen zu begeistern

Zusätzliche Informationen

What's in it for you...
* Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch
* Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
* Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
* Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
* Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
* Erhalte einen monatlichen Zuschuss für dein Fitnessstudio oder dein HVV-Ticket
* Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr

Source: Company website
Posted on: 09 Apr 2026  (verified 21 Apr 2026)
Type of offer: Graduate job
Industry: Tourism / Hotel management
Languages: German
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