Specialist, eCommerce DACH (m/f/d) - Hamburg

Job Description:

FOR OUR HEAD OFFICE NORTHERN EUROPE, BASED IN HAMBURG, WE ARE LOOKING FOR YOU!

Specialist, eCommerce DACH (m/f/d) - Hamburg

WE DELIVER * WE DREAM * WE CARE * WE DARE

Als Specialist, eCommerce für die DACH-Region spielst du eine zentrale Rolle bei der Steigerung der digitalen Performance in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Du setzt kommerzielle Maßnahmen um und optimierst diese, sorgst für hochwertige Website-Erlebnisse und arbeitest mit modernen eCommerce-Tools, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.
Deine Analysen und operative Exzellenz leisten einen direkten Beitrag zu unseren regionalen Wachstumszielen.

Diese Position ist ideal für dich, wenn du ein starkes kommerzielles Verständnis, praktische Erfahrung im digitalen Umfeld sowie die Fähigkeit mitbringst, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und eigenständig zu arbeiten.

WE DELIVER - Let's deliver together:

Verantwortung für die Marktperformance

* Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung kommerzieller Aktivitäten wie Promotionen, Produktlaunches und Kampagnenaktivierungen in der DACH-Region
* Identifikation lokaler Wachstumspotenziale und Umsetzung im eigenen Verantwortungsbereich
* Nutzung und Steuerung fortgeschrittener Funktionen in SFCC, CMS und PIM zur Sicherstellung einer fehlerfreien und qualitativ hochwertigen Umsetzung
* Erkennen technischer Probleme, Abstimmung mit IT oder externen Partnern sowie Sicherstellung der Plattformstabilität
* Umsetzung marktrelevanter Maßnahmen unter Berücksichtigung regionaler und globaler Rahmenbedingungen

Performance-Analyse & Optimierung

* Erstellung und Pflege regelmäßiger sowie ad-hoc Reports und Dashboards
* Eigenständige Analyse von Performance-Daten und Ableitung klarer, umsetzbarer Handlungsempfehlungen
* Präsentation von Ergebnissen gegenüber Stakeholdern unterschiedlicher Märkte und Fachbereiche
* Durchführung tiefergehender Analysen zur Identifikation von Trends, Ursachen und Optimierungspotenzialen

Zusammenarbeit & ExpertInnenverantwortung

* Verantwortung für ein definiertes Expertengebiet und zentrale Ansprechperson für dieses Thema
* Pflege und Weiterentwicklung von SOPs, Dokumentationen und Best Practices
* Steuerung von Workstreams innerhalb cross-funktionaler Projekte mit Fokus auf termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung
* Proaktive Identifikation von Risiken, Eskalation bei Bedarf sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen

WE DREAM - This is what we dream of:

* Erfahrung im Bereich eCommerce, Digital Marketing oder Online Retail
* Sicherer Umgang mit Plattformen wie Salesforce Commerce Cloud, CMS und PIM
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in konkrete Insights zu übersetzen
* Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, eigene Themen end-to-end zu steuern
* Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit dem Anspruch, Prozesse und Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern

We CARE - what you can expect:

We truly care to offer you a great place to work!

Wohlbefinden, Entwicklung & Flexibilität:
* 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage (z. B. 1 Tag an Deinem Geburtstag oder 2 Tage bei Deiner eigenen Hochzeit)
* Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (2 Tage Home Office & 3 Tage Office/Woche)
* Work from anywhere: Arbeite bis zu 20 Tage innerhalb von 12 Monaten aus dem europäischen Ausland
* Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E-Learning-Module, Trainings und Workshops
* Kooperation mit Urban Sports Club
* Kooperation mit OpenUp, einer digitalen Plattform für mental wellbeing
* Running club: Schließe Dich unserem Running club an und lauft gemeinsam nach einem Arbeitstag eine Alsterrunde

Rabatte & Zuschüsse:
* Corporate Benefits & kostenloser Zugang zu einem Benefits-Portal mit vergünstigten Tickets für verschiedene Events
* Attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck
* Bezuschusstes ÖPNV-Ticket (wir übernehmen 25 EUR des Deutschlandtickets)
* Mobile Working Kit Allowance: Wir unterstützen Dich mit bis zu 500 EUR für Deine Home Office-Ausstattung
* Essenszuschuss: Du erhältst monatlich Pluxee-Gutscheine - flexibel nutzbar und in vielen Restaurants und Supermärkten akzeptiert
* Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Versicherungspaket
* Pandorians refer Pandorians: Wir sind sehr dankbar für Deine Mitarbeiter/innenempfehlungen und belohnen erfolgreiche Empfehlungen monetär

Office & Pandora-Kultur:
* Hunde sind herzlich willkommen!
* Schöne & moderne Büroflächen im Herzen Hamburgs
* International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Ein hochmotiviertes Team mit einer "Can-Do"-Attitude
* Gemütliche Coffee Lounge, die sich perfekt für einen Austausch mit Kolleg/innen bei leckerem Kaffee eignet

Feiern & Teamzeit:
Wir feiern gerne besondere Momente gemeinsam, die uns wichtig sind - wie Deinen Geburtstag, an dem Du einen Sonderurlaubstag erhältst oder Pandora-Events im Sommer oder an Weihnachten. After-Work-Events und Teamevents sind ebenfalls Highlights!

WE DARE - you to apply.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über Pandora
Pandora ist die weltweit größte Schmuckmarke und spezialisiert auf das Design, die Herstellung und das Marketing von zugänglichem Luxusschmuck aus hochwertigen Materialien. Jedes Stück ist so gestaltet, dass es zum Selbstausdruck inspiriert und es den Menschen ermöglicht, ihre Geschichten und Leidenschaften durch bedeutungsvollen Schmuck zu teilen. Pandora Schmuck ist heute in über 100 Ländern vertreten - mit rund 7.000 Verkaufsstellen, darunter über 2.800 eigene Concept Stores.

Mit Hauptsitz in Kopenhagen, Dänemark, beschäftigt Pandora weltweit rund 39.000 Mitarbeitende und fertigt seinen Schmuck zu 100 % aus recyceltem Silber und Gold. Pandora engagiert sich für eine führende Rolle im Bereich Nachhaltigkeit und hat sich zum Ziel gesetzt, die Treibhausgasemissionen in seiner gesamten Wertschöpfungskette bis 2030 zu halbieren. Pandora ist an der Nasdaq Kopenhagen notiert und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 32,5 Milliarden DKK (4,4 Milliarden Euro)