EJECUTIVO/A TELEFONICO

Job Description:

Realizar Llamadas Y/O Atender Llamadas Entrantes Con El Objetivo De Brindar Información, Asesoría, Soporte O Venta De Productos Y Servicios. Garantizar Una Atención Cordial Y Eficiente Al Cliente, Cumpliendo Con Los Estándares De Calidad Y Productividad Establecidos Por La Empresa.
Registrar La Información De Cada Llamada En El Sistema.
Escalar Casos A Otras Áreas Cuando Sea Necesario.
Atender Llamadas Telefónicas De Clientes Y/O Usuarios.
Mantener Una Actitud Profesional Y De Servicio En Todo Momento.
Brindar Soluciones Claras Y Efectivas A Las Necesidades Del Cliente.
Cumplir Con Las Metas De Gestión Establecidas.
Realizar Llamadas Salientes Para Promoción, Cobranza O Seguimiento De Servicios.
Contrato Por Tiempo Indeterminado
Lunes A Viernes
Tiempo Completo
08:00 - 16:00
Aclaraciones De Horario: "8:00:00 A.M. 2:00:00 P.M."

2025-10-24
$8,480.00

Candidate Requirements:

Nivel Académico Requerido: Secundaria/Sec. Técnica
Experiencia: 6M - 1 Año En Ejecutivo/A Telefonico
Ninguno
Negociación
Autonomía
Trabajo En Equipo
Pensamiento Crítico
Razonamiento Lógico-Matemático
Manejo De Computadora Y Sistemas De Gestión (Crm).
Conocimientos Básicos De Atención Al Cliente.
Técnicas De Venta Y Cobranza Telefónica (Según El Área).
Redacción Y Ortografía Correcta.
Manejo Eficiente De Llamadas.
Negociación
Autonomía
Trabajo En Equipo
Pensamiento Crítico
Razonamiento Lógico-Matemático
Ninguno