App owner Subscriptions and Services (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Job Description:

Fecha límite para apuntarse:
2026-05-01

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

App Owner de Suscripciones y Pagos de Servicios (Ciudad de México, Miguel hidalgo)

Descripción del Puesto

¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona con alto liderazgo técnico y funcional para integrarse como responsable de la administración y gestión de los sistemas de suscripciones, domiciliaciones y pagos de servicios. Tu misión será asegurar la operación continua, disponibilidad y evolución de estos sistemas críticos, actuando como referente para equipos multidisciplinarios y garantizando que nuestras soluciones tecnológicas estén centradas en las personas usuarias, siempre bajo el cumplimiento normativo más riguroso.

Principales Responsabilidades

* Liderar la administración y gestión integral de los proyectos de suscripciones, domiciliaciones y pagos de servicios.
* Actuar como el principal punto de referencia técnica y funcional para asegurar la resiliencia y eficiencia operativa de las aplicaciones.
* Coordinar la atención de auditorías y asegurar el cumplimiento estricto de las regulaciones de CNBV, CONDUSEF y Banco de México.
* Identificar y liderar mejoras técnicas orientadas a la seguridad, estabilidad y transformación de las aplicaciones bajo su cargo.
* Gestionar equipos multidisciplinarios para la entrega de soluciones tecnológicas de alto impacto.
* Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y asegurar la correcta atención (RCP) a la clientela.
* Lograr la sinergia entre las distintas áreas participantes para cumplir con el time to market requerido por el negocio.
* Anticipar riesgos y resolver impedimentos que se presenten durante la ejecución de los desarrollos.

Retos del Puesto

El principal reto de esta posición consiste en liderar la transformación tecnológica de aplicaciones críticas para el banco, manteniendo un equilibrio perfecto entre la innovación constante y el cumplimiento riguroso de las normativas regulatorias vigentes, asegurando que cada evolución del sistema fortalezca la confianza de nuestras personas usuarias.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios:

* Gestión de proyectos tecnológicos complejos y administración de aplicaciones financieras.
* Normatividad regulatoria financiera (CNBV, CONDUSEF, Banco de México).
* Conocimiento profundo en procesos Host.
* Interacción y gestión entre Unidades de Apoyo (UAs).

Conocimientos Deseables:
* Conocimientos técnicos en arquitecturas ASO, CELS, APX o Mainframe (LRBA).
* Manejo de plataforma HADA.

Escolaridad:
* Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia:
* Experiencia sólida en liderazgo de equipos, gestión de servicios críticos y atención de auditorías en el sector financiero.

Competencias Clave

* Foco en la ejecución (Skill Transversal)
* Empoderamiento (Skill de Liderazgo)
* Comunicación efectiva (Skill Transversal)
* Compromiso con las responsabilidades (Skill de Liderazgo)

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar" y no olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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