Specjalista/Specjalistka w Zespole Utrzymania Aplikacji (K/M)

Job Description:

Specjalista/Specjalistka w Zespole Utrzymania Aplikacji (K/M)

Job ID:R0417652
Full/Part-Time: Full-time

Regular/Temporary: Regular
Listed: 2025-12-23

Location: Warszawa

Position Overview

Stanowisko: Specjalista/Specjalistka w Zespole Utrzymania Aplikacji (K/M)
(Departament Informatyki, Biuro Utrzymania Systemów Produkcyjnych)
Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków.
* Bieżące utrzymanie systemów w tym wykonywanie przetwarzań, rzetelne raportowanie o wszystkich odstępstwach, błędach i wyjątkach.
* Monitorowanie pracy systemów produkcyjnych, analiza alertów oraz identyfikacja potencjalnych problemów.
* Reagowanie na incydenty i awarie systemowe, prowadzenie działań naprawczych w ramach procedur Incydent Management.
* Udział w analizie problemów (root cause analysis) oraz wprowadzaniu działań zapobiegawczych.
* Obsługa zgłoszeń eskalowanych z I linii wsparcia oraz współpraca z zespołami III linii i dostawcami zewnętrznymi.
* Wykonywanie rutynowych i cyklicznych zadań operacyjnych związanych z eksploatacją systemów.
* Implementacja i inicjowanie zmian na środowiskach testowych (UAT) i produkcyjnych (PRD), zgodnie z procedurami Change Management.
* Aktualizacja dokumentacji operacyjnej, w tym map procesów, kluczowych procedur operacyjnych (KOP) i innych instrukcji eksploatacyjnych.
* Udział w projektach realizowanych przez departament IT w zakresie zadań zleconych przez przełożonego.

Nasze wymagania:
* Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz udział w dyżurach operacyjnych, zgodnie z harmonogramem zespołu.
* Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki z obszaru informatyki).
* Znajomości technologii: Unix, Windows, baz danych: Oracle DB, MS SQL.
* Mile widziana znajomość middleware: Oracle Weblogic, JBoss, Apache Tom.cat.
* Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego (przynajmniej na poziomie komunikacyjnym).
* Komunikatywność i wysoko rozwinięta kultura osobista.
* Kreatywność i wytrwałość w rozwiązywaniu problemów.
* Umiejętność pracy w zespole oraz zgodnie z ustalonym harmonogramem.
* Zaangażowanie w realizowane zadania i projekty.

To oferujemy:

* umowę o pracę na pełen etat
* pracę w międzynarodowej organizacji, jednym z wiodących w Polsce banków świadczących usługi powiernicze oraz banku depozytariusza;
* dobrze skomunikowane biuro zlokalizowane w centrum Warszawy oraz pracę w modelu hybrydowym;
* codzienną możliwość posługiwania się językiem angielskim
* przyjazną atmosferę pracy.
We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.
We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment