Agente Comercial

Job Description:

A Younited é uma das empresas Fintech com crescimento mais rápido na Europa. Desde 2011, temos vindo a expandir a nossa presença em França, Itália, Espanha e Portugal. Destacamo-nos como a única plataforma digital de crédito ao consumidor na Europa licenciada como instituição de crédito. A Younited é também uma empresa cotada em bolsa, reforçando o nosso compromisso com a transparência e a confiança.

Na Younited, estamos a reinventar a experiência de crédito. Procuramos alguém com vontade de aprender, crescer e prosperar num ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para o crescimento e a consolidação da Younited em Portugal.

Gostas de desafios? Tens vontade de aprender e fazer parte de uma equipa extraordinária? Então queremos conhecer-te!

Estamos a recrutar um(a) Agente Comercial de Atendimento Telefónico.

Funções:

* Emissão e recepção de chamadas para os clientes que têm uma solicitação pré-aprovada na entidade, para aconselhá-los e orientá-los em todo o processo de solicitação: esclarecer dúvidas sobre o produto, documentação etc.
* Impulsionar a venda de diferentes produtos para clientes com solicitações pré-aprovadas: Aumentar a penetração de seguros na carteira de clientes pré-aprovados. Oferecer soluções adaptadas de acordo com os valores e projetos solicitados
* Receber e classificar as solicitações e documentação de novos clientes, fazendo uma primeira triagem da viabilidade da operação.
* Lidar com chamadas de entrada e saída para clientes com solicitações pré-aprovadas na instituição para fornecer assistência ao cliente e esclarecer dúvidas relacionadas ao produto.
* Recebimento e categorização de solicitações e documentação de novos clientes.

Requisitos:

* Experiência prévia em vendas comerciais por telefone. Idealmente com experiência no setor financeiro (não indispensável).
* Boas habilidades comerciais e capacidade para identificar oportunidades de negócio.
* Excelentes competências de comunicação e negociação.
* Orientação para resultados e cumprimento de objetivos.
* Facilidade para trabalhar de forma organizada e gerir várias tarefas em simultâneo.

Condições:

* Remuneração fixa mensal + variável.
* Tipo de contrato: contrato temporário a termo incerto.
* Horário: 8 horas diárias em turnos rotativos entre as 9h e as 19h.
* Política interna de teletrabalho: máximo 10 dias por mês.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us