Customer Service DMTT_PLAZA II (H/M) Turnos: Mañana/Central/Tarde Presencial

Job Description:

OFERTA DMTT PLAZA II

¿Te gustaría formar parte de una organización empresarial española líder en el sector del transporte aéreo?
¿ Puedes trabajar en turnos rotativos de mañana, central y tarde de lunes a viernes y fines de semana alternos?
Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra oferta.

¿Qué harás con nosotros?

* Análisis de previsiones de los distintos orígenes.
* Solicitud a los carriers para asegurar la cobertura de toda la carga aérea que llega a los distintos aeropuertos europeos.
* Contraste y control exhaustivo de llegadas vía prealertas de origen.
* Registro de prealertas de llegada en fichero de trabajo.
* Comunicación y escalation al cliente en situaciones de retrasos de carga crítica, problemas o errores de emisión, falta de cumplimento de los procedimientos no escritos de origen, etc…
* Envío de instrucciones de carga a las correspondientes terminales.
* Avisos de llegada a los almacenes de recepción de carga.
* Creación de camiones y asignación de carga en la herramienta del cliente.
* Mantenimiento de ficheros de referencia.
* ·Envío de reportes requeridos por el cliente.
* Análisis de llegadas y solicitud de rutado a las aerolíneas de referencia.
* Trabajo y relevo en equipo, analizando las casuísticas operacionales del día a día.

¿Qué buscamos?

* Inglés, B2. Nivel escrito y conversacional.
* MS Office: Excel medio.
* Valorables conocimientos en Comercio Internacional, Administración y/o Logística.
* Proactividad y dinamismo.
* Actitud positiva y de aprendizaje.
* Comunicación.
* Trabajo en equipo.
* Resolución de problemas.
* Capacidad de trabajar con autonomía, gestionar múltiples tareas y establecer prioridades de forma eficaz.

¿Qué puedes esperar?

* Formarás parte de un Grupo internacional
* Desempeñarás un papel activo en la configuración del crecimiento del mismo.
* Desarrollarte en un equipo en pleno crecimiento.
* Formación.
* Horario: de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana, central y tarde (Un fin de semana al mes )